ダスキンの集配？で働くことになったのですが、覚えることがたくさんあるとききました。 ダスキンでの専門用語がたくさんある…

Question

ダスキンの集配？で働くことになったのですが、覚えることがたくさんあるとききました。
ダスキンでの専門用語がたくさんあるみたいですが、どのような用語があるのですか？
できるだけ詳しく教えていただけると有難いです。
働く前に少し知っておきたいです。

Answer 1

一般家庭向けの集配ですかね？

そういったスタッフの事を「ハーティ」さんと言います。
大きな店舗であれば、そのハーティさんのリーダーである
「ハーティマネージャー」さんが居る場合もあります。
更にその上に正社員である人間が「ディレクター」という名称です。

お客様から回収したマット、モップの汚品は「クローバー」

商品カテゴリ
マット、モップ「ダストコントロール（ダスコン）」
空気清浄機「エアーコントロール」
化粧品「ヘルス＆ビューティー（ヘルビュー）」

清掃部門の事を「サービスマスター（ＳＭ）」
家事お手伝いサービスを「メリーメイド（ＭＭ)」
シロアリや害虫駆除を「ターミニックス（ＴＭX)」

その他商品のお客様向け名称と、ダスキン内でやり取りする記号があります。

例えば、最も人気のある「フロアモップＦ」はダスキン記号では「ＦＭＤＦ」です。
ダスキンのスタッフは略して「ＤＦ」と呼びます。
その他商品もたくさんありすぎて挙げたらキリがないので…。

とにかく覚える事はたくさんあります。
新商品もどんどん出ます。

最初は解らなくて当然なので、スタッフ向けのハンドブックなどを見ながら
１つずつやりながら覚えていきましょう。