受変電設備のキュービクルのナショナル キュービクル モニター（ZY-8000CMI）を操作して表示を変えようと操作用の磁…

Question

受変電設備のキュービクルのナショナル キュービクル モニター（ZY-8000CMI）を操作して表示を変えようと操作用の磁石で画面をタッチしましたが表示が変わりません。１ヶ月前は通常通りに操作できましたが原因が判りません。どなたかどのような状況でこうなるのか教えてください。

補足

ネットで調べてもパナソニック（ナショナル）の販売している部門に行きつきません、販売部門の連絡先を教えてください、よろしくお願いします。

Answer 1

経験者です。
かなり前からある機能ですが、はっきり言って使いにくい。クソです。
確かに設置直後は「おっ！」って感じで調子よく動きますが、どの現場でもすぐに不調になります。原因は分かりません。
磁石を当てる場所や、当ててからの離し方などでも微妙に操作が変わります。
それでも全く動かないこともありますし、逆にちょっとしたことですぐに動くこともあります。
扉を開けずに値が確認できるのは便利ですが、あのように動きが不便では意味がないですね。
私は管理上扉を開けるので手持ちのクランプメーターを使用し、表の表示は利用しません。その方が早いしイライラせずに済む。
未だに改善されないということは現状のリサーチもされていないということでしょう。ちなみに、パナソニックではキュービクル製造から撤退したとの話しもあります。調べたらカタログからも消えています。

あなたが資格を持った管理者でないなら扉を開けてとは言いません。ですが設置者（オーナー）ならば施工業者を通じて不便さを訴え、何らかの形でメーカーを呼んで確認してもらうことも可能かと思います。

問合せ窓口を確認したので、同じ不満を持つものとして問合せしました。
返答は来週かと思います。
マグネットだけは販売されているようなので、もしかしたら交換しろと言われて終わるかも。

こちらから → https://www14.arrow.mew.co.jp/scva/support.html

会員登録が必要ですが、無料なのでやってみてはどうでしょう。

Answer 2

？？ プロですよねプロに尋ねてはいかがですか？