香港HSBC口座から、相手先のCITIBANK口座の登録までは、出来ていると、思いますが、送金が出来ません。無効なアカウ…

Question

香港HSBC口座から、相手先のCITIBANK口座の登録までは、出来ていると、思いますが、送金が出来ません。無効なアカウント、というようなメッセージが出ます。何度やっても、無効な・・。（ ; ; ）

限度額も以前家族のは、50,000HKDは、すぐに出来たのですが、現在は、申請が必要なようで、10,000HKDの設定は確認しました。
何度やっても送金できないので、相手先の口座No,送金先名、CITIBANK支店など、確認をしなおしもしたのですが。
何か設定で、落ち度があるのでしょうか？

英語は出来ないので、電話問い合わせ以外の方法で、お分かりの方
切にお願い致します。

Answer 1

はっきりとは分かりませんが、設定の時点で、自分に落ち度が無かったとしても、行員に落ち度があったということも考えられます。
私個人の印象ですが、HSBCはそれほどいい加減な銀行です。

あとは、自分に落ち度があったとか、ちゃんとHKD口座に残高があるかどうかとか、休日の関係とか、設定後、ネットバンキングの放置期間が長すぎたとか、口座凍結の可能性があるとか…。