来月からほっともっとでアルバイトを始める高1女子です。

Question

来月からほっともっとでアルバイトを始める高1女子です。アルバイトは今回が初めてなのですが、面接の時に店長さんから、レジを担当してほしいと言われました。
若い子は覚えが早いから‼︎
と激励の言葉ももらったのですが、
正直初めてなので不安です。

レジのうちかたや、メニューの伝え方、
スムーズに接客できるコツなど
教えてください(,,•﹏•,,)

やる気だけはあります‼︎‼︎

Answer 1

最初からできる人はいません。(^O^)

やりながら覚えるのです。(^O^)

Answer 2

現ほっともっと店員です。
学生の新人さんですと最初はカウンターから始める事が多いです。
多分、他の従業員の方はいろんな人を見てきていますので、初めてでうまくできない事もわかっています。
ですから心配しないでください。
やる気があれば充分です。
カウンターのコツですけど、とにかく笑顔で！笑顔で愛想良く接客していれば手際が悪くてもお客様は悪い気はしないはずです。
後は略語ですね。略語の表を事前にもらいませんでしたか？
略語でオーダーを通すので事前に覚えておくととても楽ですし、この子いいな！と思ってもらえます。
お弁当の正式名称はレジを打てば出てくるのでそれをただ読めば大丈夫ですよ。
お弁当のボタンの位置も注意して覚えていってくださいね。
お客様のご注文内容を復唱していればいいんです。
お金の受け渡しは慣れですので慌てず、冷静に、しっかりと、正確に受け渡ししてください。
後は、お弁当の受け渡しもカウンターのお仕事です。
この時に出来上がったお弁当とお弁当の名称を一致させていってください。
長くなりましたが、とにかく笑顔で！がんばってください。

Answer 3

レジの打ち方やメニューの伝え方は店や職種によって様々なのでここで答えられる人はいませんよ
スムーズに接客できるコツは慣れるしかありません
レジの打ち方をマスターする、メニューを全て覚えるなど全ての業務を覚えて店の営業状況を把握できるようにならないと難しいです。
なので、少なくともスムーズに接客できるようになるまでは数ヶ月かかるので、怒られたり嫌なことがあっても我慢して続けることが大切です、頑張ってください

Answer 4

ファミレスですかね。
バイトを始める前に同じような職種の店に客として潜入して接客の仕方を研究してみてください。
レジ打ちはスーパーより簡単だと思います。