ツアーコンダクター（添乗員）の仕事について教えて下さい。 転職を考え中で、旅行が好きなので派遣の添乗員の仕事について調…

Question

ツアーコンダクター（添乗員）の仕事について教えて下さい。
転職を考え中で、旅行が好きなので派遣の添乗員の仕事について調べています。
どのような仕事でしょうか？団体のグループと観光地に行き、一緒にツアーを回るイメージなのですが、実際に
されたことのある方、仕事内容、メリット、デメリットなど教えて下さい。

Answer 1

「添乗員」の仕事には、実際に顧客を引率・案内することのほか、次のような仕事もが含まれます。

＊道中でのツアー客の健康面や素行などの把握
＊行程のスケジュールと時間管理(バス運転手との打ち合わせも)
＊部屋割りと到着後の確認
＊道中の弁当や土産物の手配と受け取り
＊立ち寄り場所での入場券などの一括購入、精算
＊立ち寄り場所に予約事項が正しく受けられているか、直前に最終確認
＊人数変更があれば、その連絡
＊アクシデント発生時の総責任者的役割 などなど

道中ではコースを案内しているか、さもなくばどこかの場所に絶えず電話連絡しているか、調べものをしているかというイメージです。

ツアー客のお世話は、客側の見た目にはそれがすべてでも、やることはいくらでもあって「睡眠時間以外は全部が仕事」と言われるゆえんです。

そういう忙しさ・煩雑さをデメリットに感じるか、やりがい・使命感に感じるかの違いでヤル気の度合いが全く違ってくる仕事です…

※なお、旅行会社の社員としての添乗業務は「それ専業」ということはなく、添乗業務の大半は派遣会社に委託され、実際に添乗業務に就くのも派遣会社所属の人たちです。

そのため公休日以外は全部仕事というものでもないだけに、身分と収入はきわめて不安定なのが一番のデメリットと言えます。