異動してきた従業員への指導について 私（３７歳・男・一般職）は現在接客業に従事しています。

Question

異動してきた従業員への指導について

私（３７歳・男・一般職）は現在接客業に従事しています。先月、別の課から異動してきた従業員（４０歳位・男・主任職）がいて、私はその方の実務面での指導係りをしていました。

しかし、約１ヶ月の研修期間のような間、その方は、ほとんどが指示待ち、又一通りのことを説明してもメモもとらず、同じことを何度も聞いてきます。

この間も何度かヒヤリとすることがあったり、私が不在の時に周りに聞かず、自分の判断でミスをしてしまうケースもありました。

（もちろん、上記に関しては何度かご本人に指摘・指導はしましたが・・・同時に私の指導力不足の可能性も反省しました。）

もう少し早く管理者に相談すべきでしたが、そのタイミングも逃してしまいました。（その点も反省しています。）

年齢、社歴、役職はその方が上ですが、今月独り立ちした際、「○○を教わっていない。」など、その方の失敗が私の責任に及ぶことが少し怖いです。

年上で立場上（役職上）でも上位の方の実務面の指導をされた経験のある方、体験をお聞かせください。（業種・職種は問いません）

Answer 1

中々問題のある方の指導をされたご様子。。。大変だった事でしょう

そういう人は自分に責任が被って来るのを極端に避けたがります

するべき指導をなさったなら何があっても素知らぬ顔で通された方が

懸命かも知れません。

私共の仕事は人様の命をお預かりする仕事です。

メモを取らないなんて持っての他です。

メモを取る事でケアレスミスも防げますし話を聞いた聞いてない

ってトラブルも防げます。

何でも出来るって思ってらしたなら苦い水を飲んでみるのも

勉強では？

あなたはご自分の立場を守るのに上役の方にきちんと

報・連・相をする事が大事だと思います。