マクドナルドはブラック企業なのでしょうか？

Question

マクドナルドはブラック企業なのでしょうか？私は専門学校に通いながらマクドナルドでアルバイトとしてクルーをしているのですが、私の店舗の店長にはすごく腹が立っています。

以前、ある日に専門学校の用事がなくなったので「シフト空いてますか」と聞いたのですが、店長に「そんな勝手なことをしないでください。新人だって入りたい人がたくさんいるの」と言われました。
その時気づいたのは私がスケジュールを出し忘れたことなのですが、そのことは反省しています。しかしそのようなことまで言わなくていいと思います。
店長の腹が立つような行動はそれだけではありません。
「ハンバーガー１個入りました」と毎回コールしていると、「それは無駄な会話だ。やめろ」と言って来たり、
ラップの数を数えていたら、「それは効率が悪くなる行動だからやめろ」と言って来たり、
「俺は忙しいから・・・」とマネージャーだけでなくクルーにも当たってきたり…

店長のそのような行動には耐えきれません。

私は今まで２年半ほどバイトしてきましたが、やりがいを感じなくなりました。
私より新人の方がずっと大事で、私なんか必要ないと感じます。
それでも毎日毎日専門学校や自動車学校とバイトと休みなしで一生懸命頑張っています。

そんなことが起きるぐらいなら、私はマクドナルドをやめた方がいいのでしょうか？

Answer 1

店長もですがあなたも自分勝手ではありませんか？

新人の方を早くトレーニングして店舗全体のスキルアップをしたいのはお店の運営としては欠かせませんよね？

それにスケジュール提出し忘れるような方とちゃんとスケジュールを出してくれる人、どちらが信用できると上司から思われるでしょうか？
ほぼ間違いなく後者ですよね？

スケジュールだって適当に作っている訳ではありません。
店舗の売り上げ、人件費ひ、クルーのスキル等が考慮されています。
そこに提出し忘れた人が「空いてるところありますか?」と言っても、「勝手なこと言うな。」と言われるのは当然です。
そんなことをいちいち認めてたらスケジュール提出する人なんていなくなりますよね？

マクドナルドには、アスームイノセンスという言葉があります。
「相手に悪意がないことを前提に考える。」
という意味です。

質問文から察するにあなたも店長もこの言葉に関する理解をされていないのでしょうね。悲しい限りです。

もう一度仕事というものを考えてみてはいかがでしょうか？

Answer 2

君は自分の目的のために働いているのだから、そう考えること自体、無駄だよ。

ま、人生に無駄は無いので、今だけと思って頑張ることですね。

Answer 3

ちょっと冷静になりましょう。
何をもってブラックと言いたいのか、第三者にはよく分かりません。
個人的な感情をぶちまけているだけに感じます。

ちなみに、あなたにも自分本位な部分がありますよ？
シフトの件、店長に非を感じません。気に入らないというのは、あなたの感じ方の問題でしょう。

白か黒かで答えるなら、あなたは辞めるべきだと思います。店長を受け入れるつもりが全くないようですから。
このままなら他の従業員にも迷惑が及びます。

辞めたくないなら、思い通りにならないことも受け入れる余裕を持ちましょう。
職場の人間関係なんて、どこの世界でも同じことの繰り返しです。立場も性格も違えば、相容れないことなんて当たり前なんですから、相手の立場になって考えることも必要ですよ。

説教になっちゃってすいません。
ちょっと考えてみて下さい。