介護の仕事、心身とも疲れました。眠れません・・・。

Question

介護の仕事、心身とも疲れました。眠れません・・・。介護の仕事・・・心身共疲れました。

介護福祉士養成校を卒業し、今年５月から特養老人施設で働いています。
年齢４２歳、男性です。

施設の仕事は、想像以上に過酷です。
経管栄養と、重度の認知症利用者が主体です。

一生懸命頑張っていますが、昼休みが最悪２０分程度で終わる事が多く、
夜勤は経験していませんが、遅番が主体で、勤務が１１：３０～２０：００
の月８回あります。
しかし、実際経管栄養と喀痰吸引の実習、残業も含め勤務が１０：００～２１：００
です。
実習、カンファ資料の作成も含め休日もほぼ毎日施設に通っています。
それは仕方ないと諦めています。

しかし、人間関係で疲れました。
いったん、気にいらないと思うととどまる事を知らない職員から厳しい注意を受けます。
例えば、夕方から夜にかけ徘徊が止まらない利用者の見守りを私達が見てやっているのに
ありがとうの一言もなく、平気な顔をしているとか言われます。

決して平気な顔してやっているのではないんですよね・・・。
自分は、要領がいい方ではありません。
必死で毎日頑張っているつもりですが・・・

「加湿器の水、空ですよ、やる気あるんですか」
「汚物置きっぱなし、何やってんの」
「お風呂の着替え、間違っているじゃない、馬鹿じゃないの」
「ありがとうの一言言えないんですか」
その他・・・。

「あなた施設で、職員の悪口を言っているでしょ？」
言っていません・・・。

どこの施設も一緒だと、職員は言いますが・・・
これが現実なんですか？。
毎日の様に言われます。

先輩職員の失態も、何も言わずフォローしています。
時に自分が悪くなくても怒られる事もあります。
でも、自分も迷惑かけているし、忙しいだろうし、言われたら気分悪く
するだろうと思い、私なりに気をつかっているつもりですが・・・

もう・・・介護の世界、辞めたい・・・
疲れすぎて眠れないです。

補足

回答して下さった皆様、ありがとうございます。

今日も、職員の目つきから、予感していましたが、利用者さん全員の前で、怒鳴られました。何も、利用者さんの前で、感情むき出しに怒らなくても…。

係長からは、来年の2月3月まで我慢してもらえないかと言われましたが…私には、現状生き地獄の様なものですので、断りました。我慢の意味が、わかりません。人が不足しているから？身勝手です…。
利用者さん、いい人ばかりです。が、職員数名グルになり、私一人…人間関係の泥沼化は、地獄です。

Answer 1

一度辞められることをオススメ致します。
中間管理職（指導者）のすることではありません。
むしろ、管理者が立場上メンタルヘルス不全になる状況はわかりますが、質問者様の状況は、見て取れません。
私の施設は、定時あがりしないと逆に理由を書面で書かなきゃさいけないほどですので、残業は緊急以外はしません。
労働環境は、整っていると思います。
最近は求人を常に出しております。ある程度他の施設の情報を知りながら転職をすれば、今よりも良い環境で仕事ができることと思います。
そのような環境下で介護をしていたら、まず利用者様がかわいそうですね。
どこも一緒なんてことはありません。ある程度大変さはあると思いますが、まずご自身の身体をケアしてあげないと介護することどころこ、働けなくなります。

良いか悪いか求人はたくさんあると思います。
今の職場は、やめてください。
そして、理不尽な注意は、有る程度流すことも覚えてください。
その労力を利用者様へ使ってください。
真面目に取り組んでいれば、見る人は見てくれています。
すぐに転職しなくても、まず休息してください。
知恵袋で出来る事は、数少ない情報しかお伝えできません。
大変ですが、ご自身が立ち上がって行動するしかありません。
良い職場が見つかることを心から祈っております。
お身体を大事になさってください。

Answer 2

辞めたいなら辞めたらいいと思います！
だって、質問者様が今の心境で仕事を続けたところで絶対に利用者さんに良いケアは出来ないと思います！

ある程度の年齢で介護の世界に入ってこられてるのだから、覚悟はしていたと思いますが職員間の人間関係は最悪です。

もしそれでも辞めないと思うのであれば、ひたすら頑張って自分が役職に付くことです。

自分がどうしたいか、どうなりたいか、利用者様に何をさせてもらいたいかを考え行動すれば周りの職員も変わってきます。

辛いと思いますが頑張って下さい(^-^)

Answer 3

真面目な方と思われますが…
最初の職場がそのような辛い場所で残念
でしたね(>_<)
心無い言葉に介護をやっていく自信を無くしていないか心配です。
加湿器の水ぐらい気づいた人が入れれば
ええやろ(笑)ですよね。
あと「馬鹿」とかいけませんよね。
もっと注意されるにしても建設的なアドバイスが欲しいですよね。
怒鳴るのも…まぁ、ヒステリー、怖いです
よね。退職する事に反対はしません。
ただ、最後に冷静に言い返しつつスルー
するスキルも身につけたいですね。
ご自身が悪くないのに怒られた時は
言い返しましょう。加湿器とかつまらん事で怒られた時はスルーしましょう。
汚い言葉で罵られた時は、
「人の道としてその言葉使いはどうなんですか？ずいぶん失礼ですね。」
と逆に注意しちゃえ。
…まぁ、そう言われてもなかなか出来ない
けどね～(^｡^;)
私のオススメは嫌がらせをされたら逐一
メモを残しておきましょう。退職する時、
言葉に詰まるとひとり悪者扱いされるかも
しれません。面談になった時、理路整然と
嫌がらせされた事が説明できるように
しておくと良いですよ。
（私は上司に嫌がらせされて退職する際、ハメられそうになりましたがこのメモのおかげでちゃんと説明が出来て大丈夫
でしたよ。）
しかし、「くそっ負けてたまるか！！」
と言うつよい気持ちも必要です。
同じミスは繰り返さない事も大事。
お風呂の着替えの準備を間違えてしまったのですか？特養の入浴介助は修羅場だからそうゆうミスは結構痛いんですよね…(^｡^;)
ただ肉体的にも精神的に相当疲れているみたいなので本当に気の毒に思います。
疲れている時はミスしやすいんですよ。
悪循環になっちゃいます。
まだ介護を始めて半年ですからね。
技術やコツとか教わりたいですよね。
次は良い職場に巡り会えると良いですね。

Answer 4

介護職の仕事お疲れ様です。

仕事に限らずですが、高齢者や老人は普段の生活や近所でも もめごとや厄介をやらかします。

自己満足や世間知らずで好き勝手なことをやり 迷惑ばかりかけます。

思うに、他の職員達もストレスがたまり 他の言いやすく攻撃しやすそうな職員や若手に厳しくあたったり文句を言うのだと思います。

サービス業などもそんな感じは多々あります。

他の回答者さん同様、嫌になったら一度やめて、他の職種をさがしてもいいし、休憩したらいいと思います。

ストレスをためすぎて うつ病になったしまったらどうしようもありません。

正直、高齢者が増えすぎ その存在が若手に多くの負担をかけ 潰し共倒れや日本を破壊して衰退させてしまってる脅威さえ感じます。

あなたも私もまだまだ若い。老人の面倒や仕事だけで人生終わりたくないです。

元気でいてください。