教えて!しごとの先生
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先日からクラブ(昔でいうディスコ)でアルバイトをしています。 まだ初めなので主にグラスを洗ったり食器棚にしまったりして…

先日からクラブ(昔でいうディスコ)でアルバイトをしています。 まだ初めなので主にグラスを洗ったり食器棚にしまったりしているのですが、洗い場がバーテンの横であることもあってお客様がオーダーをしてきます。しかし音楽が大音量すぎて大体1回じゃ聞き取れず、平均で2~3回、ひどいと5回以上聞き返しても聞き取れないこともあります。 繊細なグラスを扱うことでかなり精一杯になってしまって、オーダーを聞き取る余裕が無く、何回か聞き返してしまうことでお客様を苛立たせてしまっていたらどうしようと不安になってしまいます。 やはり何回も聞き返されると腹が立ちますよね? お酒の種類を多く知っていると口パクでだいたい分かって来るみたいなのですが、詳しいわけでもないので… この職業は向いていないのでしょうか?また近いうち出勤ですが、緊張してしまいます

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    最初から出来る人なんて居ないんです オーダーが分からなくても仕方がない、というか知らないんだから分からなくて当たり前 それでも覚えようと努力すれば覚えられますし、徐々に勘も働いてお客さんの求めているものが分かるようになってきます クラブでしたらそこまでお酒の品揃えが多いわけでもない上、出品の多いお酒もある程度決まっているので比較的楽でしょう よく聞こえなかったのに自信がないままオーダーを通してミスをするよりは聞きなおしたほうが良いです 向いていないか判断するにはあまりに早すぎます

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