高校1年生です。書店でアルバイトをしたいと考えていますが、アルバイト自体初めてでどういう事をするのかわかりません。やはり…

Question

高校1年生です。書店でアルバイトをしたいと考えていますが、アルバイト自体初めてでどういう事をするのかわかりません。やはり覚える事とか多いですか？接客も苦手でいろいろ教えてください！あと、書店じゃなくて図書館でもアルバイトってできますか？

Answer 1

書店のバイトだと最初から接客をするということはまずありません。

最初の仕事として任されるのは、売り場の裏側で本の返品作業になると思います。本の返品はバーコードを読み取って、それを段ボールに詰めて宅配を手配するだけです。返品作業で必要な知識としては、週刊誌と月刊誌のタイトルとジャンルを覚えることが重要で、中身の内容は分からなくて構いませんので、広く浅く覚えたほうが良いです（専門誌から成人向け雑誌まで）。これは新号が入ったときに前号を売り場から回収して返品しないといけないからです。また返品作業もただ機械的にやるのではなく、本の名前と出版社を覚えながらやっておくと、後に売り場に出たとき役に立ちます。

返品作業を完ぺきにこなせるようになったら、オーナーor店長の判断で売り場で接客とレジ打ちを任されるようになります。

接客の最低条件
・挨拶ができる（「いらっしゃいませ」、「ありがとうございます」）
・連絡ができる（お客さんの問い合わせなどを他の店員に正確に伝えられる）
・謝罪ができる（逆切れするような人は論外、最初から接客を任せない理由）

最初は接客をやらなくても、面接では上のような適性を見られます。はっきり大きな声で相手の目を見て話をして、もし面接官の方がバイトの条件などを説明してくれたら復唱確認やメモ取りなどすると、印象が良くなります。

図書館のアルバイトについてはやったことはないですが、PCへの打ち込み作業のバイトの話を聞いたことはありますので、募集しているところはあるかもしれません。

Answer 2

接客のアルバイトは社会に出たときに少なからず役にたちますよ!!なので、今のうちに色々と経験した方がいいと思います。書店十分ではないでしょうか？とりあえずやってみることですね。そこからまた決めていけばいいと思いますよ。若いので時間はありますから多くのことを経験する方がいいです。少しだけ長く生きてる僕からのアドバイスですけどね。