突然すみません。 他の方の回答を見て私も質問したいと思いました！ 私は横浜のｷｬﾊﾞに勤めています。

Question

突然すみません。
他の方の回答を見て私も質問したいと思いました！
私は横浜のｷｬﾊﾞに勤めています。お客様で週1～2回の一回7～10万使って下さる方(独40後ﾘｰﾏﾝ)がいます。正直かなり精神的苦痛です。ほぼ毎回決まった子を場内でﾌﾟﾗｽ着けするのですがその子に私の前で私の文句を永遠と｢こんな優しくない女じゃなくて貴方にすればよかった｣とか言っています。私はこの方が私への思いが強すぎて少しでも期待させるような事を言えないです。なのでそんな事言わないでよ～ん！とか言えません。ただただへぇ～と会話を聞いてるだけです。ﾍﾙﾌﾟの子はﾌｫﾛ－でｸﾀｸﾀです。
2人きりになると貴方が好きすぎて辛い。本当に愛してる。と。結婚もしたいと言われても無理だときっぱりいってます。でも諦められないそうです。粘着質とゆうかめげないﾀｲﾌﾟで自己愛が強いです。嫉妬深くて同窓会に行く話をしただけでお前は軽くて汚い女呼ばわり。店を辞めても追い回されそうで怖いです。ｱﾌﾀｰの帰りに無理矢理ﾀｸｼｰに乗ってきたり私が北海道の実家に長期帰ると会いたいと来てしまいました…。
面白くてサプライズ好きな所もあります。ですが…ﾁｮｯﾄ今までこんな方初めてなので手におえないです。
私の力不足ではありますが少しでもなにか良い接客方法はありますか？
お時間あれば教えて頂きたいです。よろしくお願い致します。

Answer 1

お仕事お疲れ様です。わたしなりの経験＆女の子を育てて来た目線でのアドバイスになりますので、あくまで1つの意見として聞いて下さいね。

まず、40〜50歳で独身、お金は持っているお客様は女性に対して問題の多い方です。
ストーカーになったり、勝手な思い込みで最終的にあなたを責めたりするタイプのようです。

まず、あなたがしているように「結婚する気も、付き合うのも無理」と言葉で言い続けるのが一番良いです。何を言われても、これを曲げると大変な事態にもなります。
その上で、「キャバ嬢として応援してくれるのは嬉しい！」と、ハッキリと仕事である事も伝えます。

月に20〜40万円の売上げは大事ですが、あなたが仕事を続けられなくなったり、この先の人生を棒に振る程の売上げバックがあるわけでは無いはずです。

あくまで、相手が離れて行くまでは…というスタンスでいましょう。
あなたの中で、この先どう繋ぐか悩むから こうやって相談して下さっているのかと思います。

でも、そのお客様は ずっとお付き合いしていける方ではありません。
悩むより、いつかいなくなるひとと割り切って、無理に引きとめないようにすべきです。

帰りのタクシーが危ないようなら、必ず黒服に乗るまで送ってもらいましょう。
また、ご実家の場所は知られていますか？詳細な場所が分かっていないなら、まだ大丈夫かと思いますが、次回からは行き先を告げないように。

この先、悪化しそうなら一度「あくまであなたはお客様。お店に来てくれるのは嬉しいけれど、プライベートでは会うつもりは無いから」「彼氏が出来た」など、キッパリ線引きをするのも大事です。

わたしも昔、似たようなお客様に ほんの少し優しさを出してしまい、最終的に障害事件から裁判にまで発展し、お客様は刑務所へ…。

線引きを間違うと、取り返しがつかないのもこの世界です。

あとは、ヘルプさんへの接し方を少し。

ヘルプの子が毎回同じなのであれば、そのお客様が来た時には タバコやヘアスプレーなど 指名料バック分くらいの「お礼」を毎回あげましょう。いらないと言われても、気持ちだからと渡せば、ヘルプ中も嫌な気持ちにならずに頑張ってくれるはずです。

ヘルプをしてくれる女の子がいるから仕事が出来ると思っていれば、必ず力になってくれる子達があなたをサポートしてくれます。

長くなりましたが、少しでもお役に立てれば幸いです。