ミスドのバイトについて

Question

ミスドのバイトについて高３で初めてバイトをします。
今まで経験がないのでとても緊張します。
なので先に予習しとこうと思って質問させて頂きました。

①ミスドなどのバイトは覚えることが多いそうですが
何を覚えないといけないのか、教えて頂きたいです。
（出来れば事細かく）
例）ドーナツの名前、カロリー、仕事内容など。。。

②研修期間はどのくらいですか？

③仕事は接客になりそうなのですが
接客の仕事内容はなんでしょうか？
自分で調べたところ、商品の箱詰め、レジなどがありました。
それ以外にありますか？

④今までミスドでバイトしたことがある人で
「この仕事が大変だった」・「これが一番苦労した」
というエピソードを教えて頂きたいです。

１つでも良いので回答宜しくお願いしますm(_ _)m

Answer 1

ミスドでのバイト歴1年8ヶ月の大学生です。簡単にですが、知っている範囲で解答させていただきます。

①覚えること
・全て！！
・商品（ドーナツ、ドリンク、グッズなど）の名前
・商品の金額（セット価格なども）

商品の名前や金額は、仕事をする上で覚えておくとスムーズにできるようにするための知識なので、それだけ覚えても何にもなりません。仕事内容、仕事手順、言葉遣い（ミスド規定の）を覚えることが重要だと思います。

②研修期間
・約1ヶ月

③ 接客の仕事内容
・レジ
・箱詰め
・ドリンク作り
・ウォッシャー（食器、トレーなどの洗浄及び片付け）
・バッシング（店内飲食のお客様が帰られて30秒以内に台ふきに行く）

がメイン。スキルアップするにつれ、ドーナツの陳列など、新しい仕事が増えます。

④エピソード

お店にもよりますが、私のバイト先は、県内でも売り上げが上位3位に入るぐらい忙しいお店です。
私がこのバイトを今までやってきて一番「大変！」と思ったのは「スピード」です。忙しいお店なだけに、セールの時なんかは猛スピードでレジをしたり、全ての仕事をしなくてはいけなくて、入ったばかりの頃は死ぬかと思いました。
もうひとつ、大変だと感じたのは言葉遣いです。言葉遣いくらいって思うかもしれませんが、実は結構大変でした。普段、「～のほうがいい」というように、「～のほう」という言葉を使いますよね？他にも、「～から」「～まで」とかの言葉も使いますよね？これが、ミスドではダメなんです。これに慣れるのに、かなり時間を要しました。
現在は、徐々にスキルアップもできてきて、現在シフトマネージャーのライセンス取得に向けて勉強しています。

これからのバイト生活、がんばってくださいね！