レジパートやってますが自分には合ってない仕事なんだろうなと思います。 相談のつもりが愚痴になってしまいました、すいませ…

Question

レジパートやってますが自分には合ってない仕事なんだろうなと思います。
相談のつもりが愚痴になってしまいました、すいません。レジパートを初めて半年がたつのですが、
高額な違算金（どちらもマイナス）を2日連続出してしまいました。

真剣にやってるのですが、結果が全てなのが歯がゆいです。
それに違算金が1000円以上出てﾏｲﾅｽの場合会社が一部負担するなら分からなくもないですが
負担するわけでもないのに、ただ説教させられて

人間だれしもミスはあると思いますし、人には得手、不得手があると思うんですよね。
本音を言えば客相手に切れそうになったこともありますが、グッとこらえました

でも いつか爆発するときが来るんじゃないかな ＝クレームにつながるんじゃないかなとも思ってます。
（軽度の鬱持ち&感受性が高い性格なため）

短時間のレジ打ちならともかく、休憩なしに5時間6時間やらされてたら 違算金でない方がおかしいと思うんですが
どうでしょうか？（途中に別の作業をして頭をリセットしていた場合は別）

開き直りかもしれませんが、精いっぱいやってるんですよね、
それでも 皆に出来て、お前に何故出来ない みたいに言われるのが辛いです。

質問が支離滅裂になってすいません。

現在仕事場は人が足りてなくて 自分が抜けると 困るんでしょうけど
でも 正確にレジを打たないと怒られるってのが歯がゆいのです。
あ、いえ、怒られるのは分かるんですけども、
あれお金が足りてない……給料から引かれる OTL に対して
追い打ちをかけるようなてのが

と書いてると少し自分がみじめに思えました。
逃げちゃだめですよね？ 極力違算金出さないように 今日も頑張ってきます！

愚痴をきいていただきありがとうございました。

Answer 1

私もレジパートしています。
自動計上ではないし、
お釣りも自分で取ります。

すごく忙しい職場なので
5～6時間休憩無しで
レジすることはしょっちゅうです。

忙しいから
違算金も仕方ない、という言い訳は通用しません。

最近はお札と小銭も自動的に計上して
お釣りも自動的に
出てくるものもありますが、
主さんが扱っているレジは
そのようなタイプではないのでしょう。

違算金を出さないために
まず
①「預り金を正しく入力する」ことが最重要です？

預り金の入力を間違うと、お釣りを正しく返しても違算が出ます。

5303円を5330円と間違うようなミスのことです。
後、5000円と一万円を間違えると

即、高額違算につながるので、
②すぐにドロアにしまわずに吟味台に置いておきます。

③次は、渡す前にお釣りを二度数えます。

お札はもちろん、小銭も数えながらとった後、
再度手のひらで確認します。

まれに100円のところに
50円をしまっていたりするので…。

これで、
違算は防げるはずです。

違算がゼロだと
「よっしゃ」という気になりますよ。

頑張って下さい！

Answer 2

２時間くらい続けただけでも、口はカラカラになるしイラッとくるお客はいるしで、ホント大変ですよね。
スーパーで最新のレジを見ていると、預かり金を入れたら機械が認識してくれ、おつりも自動的にぴったり出てくるのがありますね。
うらやましい・・・

人間、誰しも間違いや疲れからくる見間違いなんかがありますよね。
あわてずに、ひとつづつの動作を丁寧に確認すると、良いかと思います。

しかし、違算を出すと自腹なんですか？？
ひどいですね。うちは始末書だけです。

Answer 3

焦らず、頑張って下さいね。

はい、今日もいってらっしゃい＾＾