質問です！デザインの講師に問題がある場合変更してもらえるのですか？ 現在、大阪市にあるWebデザインの専門学校にハロー…

Question

質問です！デザインの講師に問題がある場合変更してもらえるのですか？
現在、大阪市にあるWebデザインの専門学校にハローワークより職業訓練として9月～3ヶ月のコースに通っています。パソコン基本操作が出来る人を対象に募集していたのでそれを信じ受講したのですが、デザインの講師がすごくいい加減で困っています。
デザインソフトの授業では基本を全くせずに、いきなりイラストを描きはじめ、生徒は操作方法がわからないので結局授業を中断して各個人個人が質問します。
質問しても解説がなく、操作だけして終わるので、何を訂正されたのかも全く分かりません。操作方法を質問してもまた無言で同じ作業をするだけです。結局アシスタントの先生に解説して貰っています。

ものすごいスピードで進めて行くので作業しているとノートも取れませんし、専門用語ばかり使用して全く理解できない授業が続いています。復習しようにも、教科書も意味がない！と言って使用しないので、記憶のみが頼りになります。（教科書は強制的に購入させられました。1万円です。）

時間配分を計算していないのか無駄に授業時間が余ったり、課題チェックをして3時間おしゃべりで終わったりもします。
思いつきで授業をしているので、『今日は何しよっかな～』や『カリキュラム何でしたっけ？』をよく言います。（しかしカリキュラム通りには授業を進めません。思いつきですから。）

自分で会社を経営しているらしく、『本当はこの授業を担当したくなかった』や『学校が勝手に授業入れやがって』、『デザイナーでプログラムができるのは珍しいから僕ってスゴイでしょ』などを授業中に言います。

講師にはやる気がないし面倒くさい感や適当さ加減はすごく伝わるので、生徒側の志気も下がってしまい、他のクラスからの授業の声が羨ましいほど静かです。

せっかく就職に向けて授業を受け、向上する気持ちで時間をかけているので、このままでは就職できるレベルのものを習得できかねます。

他に授業を担当して下さる先生がいらっしゃるのですが、その先生はものすごく丁寧親切で生徒にどうすれば分かりやすく伝えられるかを噛み砕いて説明してくださいます。こちら側からの質問にも丁寧に答えてくださり、本当に感謝しています。
できればこちらの先生に全てを受け持って頂きたいのですが、可能でしょうか？

Answer 1

現在は訓練校にとって一番怖いのは、訓練生からのクレームです。訓練が公共職業訓練校(高等技術専門学校等)からの委託ならば、その委託元へ、求職者支援訓練なら、管轄の労働局へ直接クレームを言うのが一番です。
おそらくあなたが通っている訓練校の講師は、訓練を落札出来たので急きょ外部講師を雇ったのでしょう。今後はこのような質の悪い訓練校は入札に参加してもプロポーザル方式の入札（評価方式なので落札金額ではない）で落札出来ず訓練を実施出来なくなるでしょう。
ただ、今はあなたが実際に訓練を受けていらっしゃるので、早急に解決する必要がありますね。
学校側に行ってもそのような講師を雇っているようでは、ろくに対処してくれるとも思えないので、ハロワでその訓練の委託元を教えてもらい、その委託元にクレームを入れればよいです。

Answer 2

ハローワークに相談してください。

ハローワークでは解決できないとおっしゃる方もいますが、苦情内容はハローワークから関係各団体に情報提供されますので何らかの方法で解決できると思います。

ハローワーク→労働局→地域職業訓練支援センター→訓練校

と言う感じで情報提供されます。

ちなみに今の制度ではＪＡＶＡＤＡは関係ありません。

Answer 3

ＪＡＶＡＤＡに苦情改善申立てした方が良いですよ。訓練校に問題あるならばＪＡＶＡＤＡに申し立てましょう。泣き寝入りするとやりたい放題になりトラブルのもとになりますよ。
行動起こしましょう。ハロワに言っても苦情受け付けません。ＪＡＶＡＤＡです。