教えて!しごとの先生
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こんにちは 私はいま、モスバーガーでアルバイトをしています高校生です。 それで今あることで悩んでいます。 普通…

こんにちは 私はいま、モスバーガーでアルバイトをしています高校生です。 それで今あることで悩んでいます。 普通に考えればうれしいことですか、今の私にとってはプレッシャーにしかならないことがあります。 それは先輩、店長、SVからの過剰な期待です。 私はまだ、今のアルバイトを始めてから二ヶ月経ったばかりの新人です。知らない事、慣れない事、たくんあります。 でも、新人ならミスして当たり前のミスを私がすると、貴方がそんなミスをしてどうするの?と悲観され怒られます。 先輩からは、貴方は期待されてる。 店長からは、翌々はあなたに店を任したい。 SVからは、貴方の成長を見届け立派になってもらう必要がある。 私が期待されるのは、最年少でのHDC参加、お客様相談室からのお褒めの言葉、インセティブでベテラン先輩を抜き一位。入ってばかりの新人が?という目で見られ、過剰なほど期待されてます。 期待されるのは嬉しいです、私はその期待を裏切りたくないです。 でもプレッシャーに潰されそうで、ミスをしてしまう度、先輩や店長に嫌われる!期待されなくなる!という恐怖があります。 怖いんです、無関心になられたらどうしようって。 楽しかったお客様の触れ合いに感情が薄くなり、笑顔がひきつる。 時々、逃げたくなる自分がいるんです。私はまた高校生だよー!みたいな感じで。笑 セッター教育もやらされるかもしれないんです、全メニューのグラムを覚え接客を完璧にマスターすれば。 一部の先輩は、びっくりしてます 一年も経ってないのにそこまで?と。 どうして私に期待するのか? どうして新人のなかでも私には1番厳しいのか。 誰か教えてくれませんか? 甘えでごめんなさい、助言がほしいんです。

補足

回答ありがとうございます。心が軽くなります。 今日もバイトあって怒られ帰ってきました。私はもう一度、自分自身と見つめ合い磨きをかけないと思いました。人に愛されたいのなら自分から愛す様に心かけたいと思います。 諦めたら終わりですよね、諦めなかったら道は開くと願うまでです。 笑顔と真心を忘れずに。

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    高校生でその扱い、やはり素材がいいのだと思いますよ! 期待に応えたい、という思いは、モスバーガーの繁栄のため…とか壮大なテーマではないにしろ、上司に良く思われたいから!ガッカリさせたくないから!とかでしょうか? どんな理由にせよ、期待に応えたいという思いを、原動力に頑張ることは、モスバーガーでも上司のためでもなく、結果的に全て自分のためになります!!! 何より大事なことは、お客様に快く利用してほしい、という思いだと思います。 確かにプレッシャーはあるかもしれません。 しかし、私は看護の世界で、何人か教育してきたのですが、プレッシャーをかけても大丈夫なだけの器がある人にしか期待している、ということは言わないですよ。 ミスなどしたときも、この子ならこれを糧に、もっと成長できる!と思って、厳しく指導したりします。 あなたの上司も、ミスなども含めて、ちゃんとあなたを見ていると思うので、大丈夫です。少しくらい失敗しようがあなたの評価は落ちませんよ。 そして、失敗って、一番学ぶことができるんですよ!!逆にいうと失敗しないで学ぶってほぼ不可能です。 若いうちはたくさん吸収もできるし、ミスだってしていいんです。繰り返さない努力をしていけばいい。 お客様とのやりとりを、楽しく感じられる、あなたの感性があれば大丈夫です。 逆に日々のプレッシャーも、お客様とのやりとりなどをプラスにしながら跳ね返していって下さい。 きっと多くのお客様を喜ばせることができる、素敵なスタッフさんになれます。応援してます☆

  • モスバーガーでバイトしている大学生です。 あなたの話を聞くと一言ですごいです!! 高校生のころはフライヤーから始まり、通しミスなどたくさんやりました、そのたびに怒られて苦痛の日々が続きましたがそんなこんなで1年?くらい続けています。おのずと色々やるようになりました。今では後輩を指導しています。 今から思えば自分は期待されていたのだと思います 現実期待も何もしていない人物にいちいち説教するほど彼らは暇ではないと思います。話がそれましたすみません。 人の価値観によって色々な回答ができますが、自分が思うに 期待うんぬんではない。あの人からああで・・・あの人からはこうで・・・ 考えていたららちがあきません。一番厳しいのはあなたもわかっていると思いますが一番期待されあなたを本気で指導しているからです。 ミスを恐れてはいけません。これは自分の価値観ですが、今からミスを恐れてどうする?やりたいことをやりたいようにすればいいんです。 そうするとおのずと成長できるし期待から大きな信頼へと変わるはずです。現にあなたアルバイトに対しこの場で本気で考え悩みしています。 これが大きな進歩です。 バイトから帰り「いらいらするなあいつ。」「もうやめる。」など考えている高校生は存在します。その学生と比べあなたは遥かに伸びている。安心してください。長くなりましたがこれからは胸を張って思い切りやってみてください。 うまくいかなければ友達なり家族なりこの場なりまた相談するとよいでしょう。では失礼します。

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  • チエリアンではありませんが回答させていただきます。それはあなたが仕事をキチンとこなせるから、期待されているということであっていると思います。ただ、珍しくミスなどをすると悲観されてしまうのではなくて、心配されているのではないですか?以前は働くのが楽しいと思っていたんですよね?でも今はプレッシャーに感じると。働くのが楽しければ上達するのが早いのは当たり前です。好きこそものの上手なれっていうことわざがあるくらいですからね。そして、上達がはやい人に期待するのは当たり前のことなんです。なので、失敗してしまったら「私も人間なので失敗くらいしますよ」と開き直ればいいと思いますよ。それから、期待されるのがいやならしっかり自分の意思を伝えてください。将来店を任せてくださいなのか、将来はまだわかりませんなのか将来は違う仕事につきたいですなのか。そうすれば、期待しているほうもわかってくれると思います。

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