解決済み
現役のサービス業です。確かにいけないことですね。その前にそのコンビニのスタッフさんの対応がどういうものだったかが気になります。まさか普通に接客していて、そういうトラブルが起こるとは思えません。相談者様の同僚の方がイライラなさってたとしても、お店のスタッフさんが普通に対応していたら、それはストレスの爆発の引き金には繋がらないと思います。例えば、店員さんがレジの操作ミスをしたとか、無愛想な態度を取ったとかはありませんか?どちらにも悪い要因があれば、どっちもどっちですね。私も接客する側として、いつも気をつけているのが、今の世の中あらゆることがおかしいので、どんなイライラやストレスを抱えている人がいるかわからないという点です。もちろん、ほとんどが八つ当たりでしかないのですが、そういう時は謝るしかないですし、今度来て下さったなら、出来る限りのサービスはするようにしますね。出来れば、そのやりとりの詳細を補足していただいたほうがわかりやすいです。
私は、スーパーで働いていて、よく そういう感じの客に遭遇します。 (接客業なので遭遇率高いのはしょうがないですね;) 嫌な客が来たら「こんな風にはならないようにしよう」 物腰のいい、お客さんにあったら「こんな客になろうと」思って働いてます。 自分を大きく見せたい小さい人なんでしょうね、可哀想な人なんですよ。
友達いないんですかね、他人にあたってもストレス発散できません。後味悪いでしょうに。
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