コンビニ店員です。m(__)m働いている時、商品陳列などをしていて、お客様がレジで待っていることにきずかなくて、お客様が…

Question

コンビニ店員です。m(__)m働いている時、商品陳列などをしていて、お客様がレジで待っていることにきずかなくて、お客様がやってきて｢何でレジをしないんですか？待っていることにきずいていたでしょう！こっちをちらちらみて!! ｣と怒鳴られました。スミマセン申し訳ありません。m(__)mと誤ってレジをしたあともう一度謝りました。その間ずっと睨まれていました。常連のお客様で、私が悪いので苦情が来ると思いますが。[大きなミスだから]首になってしまうでしょうか？

補足

私は、ちらちらみてなかったし、レジの方を確認したときは、誰も待っていませんでした。[私は、間が悪いみたいです。]
店内を見たとき、お客様の姿は一人も見えませんでした。何も、物音がしませんでした。[お客様から、すみません。の声かけもありませんでした]…言い訳くさくてすみません。でも、事実です。
両親によく、要領が悪いといわれます。次からは、気をつけたいと思いました。

Answer 1

そんな事ではクビになったりしません。
私も怒られた事はありませんでしたが結構そう言う事が何回かありました。
見たときは誰もいないのにいつの間にかレジに並んでいる・・・不思議です。
次から気をつけていれば大丈夫ですよ。

Answer 2

品物を渡すときに
お待たせして申し訳ありませんでした
と言うようにしています

Answer 3

コンビニの店員を１０年していますが、常連客の機嫌が悪かったのもあるのではないですか？そんな事では首にはならないでしょう。今まで首になった人は例を上げると、レジから店のお金を盗んだ人、深夜のオーナーのいない時間帯に他のバイトを苛めて仕事を１人でやらせて自分はバックルームで寝ていた人、レジ点検のお金が１万合わなくて弁償したくないから自分から辞めたおばさん、後、５０代のおじさんが、あんまり不潔に見えるので１年でオーナーにリストラにしました。