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発達障害と周囲、仕事内容について

発達障害と周囲、仕事内容について以前大人の発達障害について質問した者です。 その時投票にするとコメントが出来なくなると言う事を知らず、コメントを書く前に投票にしてしまいお礼のコメントが書けなかったので、こちらでお礼を言わせてもらいます。 皆様回答ありがとうございました。 さて、本題に入ります。 私は現在金融機関に勤めています。担当は窓口です。 自分に発達障害があると分かってから、自分用のマニュアルを作る等の工夫をしたところ以前よりもミスをする回数を減らすことが出来ました。 また、上司や数人の先輩方に障害の事を伝え、完全にとはいかないものの理解してもらえたお蔭でミスをしても事細かに指示を出してフォローしてくれるようになり、パニックになって更にミスをする…ということもかなり少なくなりました。 仕事を続けていける自信がついたと思うと同時にまた新たにいくつか不安に思う事が出てきました。 1つは私が正行員で、上司を除く先輩達が全員嘱託であると言う事です。 正行員は皆を引っ張っていかなければならないと言われ続けていたのですが、抽象的なことを理解できず想像する力が弱い私は先輩方に引っ張ってもらわないと歩くこともままなりません。 今は最年少で勤務年数も一番短いのでなんとかなってますが、人事異動、係替えが頻繁にあるので皆が皆今のように接してくれる訳でないと分かっているだけに非常に不安です。 また最近ライバル視している所との差が大きくなっているとの事で過剰なまでに営業しろ(投資信託や国債、保険を売れ)と言われます。 私は職場の人達とはコミュニケーションが取れるのですが、お客様相手になると何を言えば失礼になるのか、ならないのかが分からず会話すると言う事が出来ません(接客や電話対応等はマニュアルが決まっているものなら出来ます) 周囲が手伝ってくれて(私は一言も発せずただ横で見てるだけ)何件か獲得したことがありますが、自分一人で1からやるとなると何をしていいか分からなくなります。 それでお尋ねしたいことが3つあります。 1.言い方は悪いですが障害者が正行員で、健常者が嘱託と言う関係に皆さんはどう思いますか? 2.発達障害者が人事異動や係替えが多い所で営業マンとして働くのは無理があるのでしょうか? 3.(2の質問で大丈夫だと答えられた方)コミュニケーション能力、営業力を向上させる為にどのような工夫をすればいいですか? 回答いただけると嬉しいです。

補足

入社年数等文字数の関係で書けなかったので補足します。 入社5年目で一般枠で就職しました。 発達障害だと分かったのは今月です。 今の支店は私を含め12人いますが、私の障害を知ってるのは支店長と課長2人、嘱託の先輩3人の計6人です。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    素晴らしい文章能力ですね。 回答にはならないかもしれませんが、個人の意見として 1について、企業には障がい者雇用の枠があり、その枠ならば正行員だとしても特に何も感じません。 2について、入社してどのくらいなのか記述がないようですが現在に至る努力で今後も乗り越えられると思います。 3について、コミュニケーション能力は発達障がい者の方以外でも難しい問題だと思います。まず笑顔ができますか?第一印象でコミュニケーションの出来・不出来は決まると思います。それに第一印象で営業力を向上できると思います。 発達障がいの方は、診断を受けるている人よりはるかに多い診断名だと思います。中学生の娘がいますが、中学生でも200人中10名程度は発達障がい者と身近にいます。このコーナーを活用できることはかなり軽い障がいですね。 今後も正行員として退職せず努力ください。 最後に、あまり参考にならない意見と思いますが「ふーん」とお読みください。

  • 発達障害の方は、健常者に比べてコミュニケーション能力が下がってしまいます。それで、営業が不向きな人は多いです。 あなたの負担となっているのであれば、責任者と相談すると良いと思います。配慮をお願いすることは大切なことです。 また、産業医か、カウンセラーの人はいないのでしょうか?いるのでしたら、相談すると良いです。 ただ、質問の内容を拝見すると職場の方は、一定の理解を示しているので大丈夫だと思います。 あなたに、障害があることをわかった上で雇用を継続してるわけですので。 また、人事考課についても、会社によって違ってきますので・・・。

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