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公共の職業訓練校に通っている者です。講師への苦情はどこに連絡するのが良いでしょうか?

公共の職業訓練校に通っている者です。講師への苦情はどこに連絡するのが良いでしょうか?過去の知恵袋を調べたところ 1・ハローワークの職業訓練担当責任者 2・厚生労働省 3・独立行政法人 高齢・障害・求職者支援機構 (合格通知書はここから送られてきました) 他にもあれば知りたいです。似たような経験をした方、実際に苦情を言われた方がいたら、是非ともご回答よろしくお願いします。

補足

通っているのはポリテクセンターの4月開講講座です。

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ID非表示さん

回答(6件)

  • ベストアンサー

    組織的に言えば、ポリテクセンターは独立行政法人 高齢・障害・求職者支援機構の内部組織になります。要するに仲間です。 ハローワークは労働局の内部組織ですが、独立行政法人 高齢・障害・求職者支援機構とは仲良しのようで仲良しでない、微妙な関係のようです。ただ、場所によっては労働局やハローワークからの天下りが独立行政法人 高齢・障害・求職者支援機構にいたりするので、ケースバイケースでしょう。 ハローワークへの苦情申し立てが一番良いように思います。きちんと苦情申立で改善を求め、苦情に対する回答も求めると伝われば、苦情連絡票が送付されることになるはずです。もちろん、苦情申し立ては匿名で出来ますが、苦情連絡票が届いた時点で、講師にはどの訓練生なのかなんとなくわかってしまうかもしれません。

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  • クレーム言いたいのは分かるんですが、 いざというとなかなかできません。 でもどうしてもというなら、 1番でしょうか。 ハローワークが一番だと思います。

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    1人が参考になると回答しました

  • あとポリテクセンターを所管しているのは各都道府県の労働局なので、そちらに苦情の連絡をするとよいです。 ただ独立行政法人になったからとか言ってなあなあに済ませようとするかもしれません。 みなし公務員同士なので解決は難しいね。

  • ポリテクセンターは事業仕分けで廃止が検討されていたので、職員の中でも最近はなかなか厳しい内情になっているらしいです。授業の精度を上げて、就職率を上げるのに必死だそうです。ポリテクセンターで受講していた知り合いは、授業最終日にアンケートがあって(学期というか口座毎に講師が代わるそうです)、それに細かくいろいろ記入する所があったそうです。そして講師への苦情を詳細に記入して提出したそうです。その後センターの高い地位の方よりそれぞれの講師に対して指導があったらしく、その講師の授業を次に受けた生徒、同級生?からその講師の対応、授業が変わった、改善されたと言われたそうです。それぞれのポリテクセンタ-によって違いがり、アンケート等行っていない所もあるかと思いますが、今後の他の生徒さんの為にも貴方の為にも是非、苦情はされた方がいいと思います。センター長あてへの手紙でもいいかと思います。態度の悪い講師などあまり気になさらず、残りの訓練もがんばって、是非就職へと結びつけて下さい。

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