解決済み
試食販売のバイト、急に仕事が来なくなったのはなぜ?副業で、スーパーなどで試食販売のマネキンをしています。 去年の夏前に始め、年末まではひっきりなしに仕事が回ってきていたのですが、最近なかなか仕事を廻してもらえません。 冬季はあまり仕事がないからかな、と思っていましたが違うようです。 最近は仕事があまっていて、こちらから電話しても「後で電話かけなおすから」と結局仕事を廻してもらえません。 「緊急!仕事がたくさんあまってます。ひきうけてください!」というような 登録者全員にまわってくるようなメールを見て電話しても、「仕事がない」と冷たい態度を取られます。 なぜ仕事を回してもらえなくなったのかわからず悩んでいます。 販売能力はおそらく普通で、接客態度も悪くないと思います。 容姿も並みです。 遅刻や無断欠勤もなく、報告書等もきちんと提出しています。
現在は自分から頼めば、なんとか仕事は廻してもらえてます。 お店からのクレームは本人には伝えないものなのでしょうか? クレームつけられるような態度をとった覚えはないのですが・・・ 年齢はひっかかるかもしれません。
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お仕事を頼めばもらえるってことは クレームとかがあったのではないんじゃないでしょうか。 例えばお仕事がたくさんあっても、質問者さんの 家から遠かったり、メーカーから年齢指定などが あったらお仕事回してもらえないでしょうし。 マネキン会社も丁寧な対応は望めないので もう1社、掛け持ちしてみたらどうでしょう?
【クレームは、質問者さんに落ち度がない場合もあります。もう一枚試食したいと言ったのに○枚しかくれなかったとか、その態度がムカついたとかわざわざ責任者に電話してくるお客様もいらっしゃるので。あとは、特に接客に難がなくても、もっと元気な人がいいと販売課長が考えたとかね。】 入店のごあいさつをあらかじめすると思いますが、その時、主任さんや課長さん以外の人に、なにか悪い印象を与えていませんか? あるコルセンで受電していて、お客様番号だから、直通にかけなおしをお願いしても、強引に繋ぐように頼んできたり、なかには折り返しを頼むようなびっくりするマネキンさんがいたり…コルセンには名前や勤務先、などある程度記録が残りますから… また、試食販売のマネキンさんが、子どもにアレルギーがあるのに食べさせた、あるいはくれなかったなどなど、苦情を受けたこともあります。 お客様の声に意見の紙を出されてしまったり… 販売実績より、接客態度が大きいファクターじゃないかと思うので、質問者さんが悪くなくても知らないところで、なんかあった可能性は否定できないと思います。 「子どもにバイバイと言ってくれなかった」程度でもクレームがあるので…
実家でマネキン会社をしています。 仕事をまわさない理由はたくさんあります。 1.仕事が出来ない 2.メーカーさんから拒否されている 3.デパート(スーパー)から出入り禁止をもらっている 4.マネキン会社に実は仕事が来ていない 5.現場が遠くて質問者様だと交通費がかかりすぎてしまう 6.マネキン会社的にめんどくさい人材で使いたくない 7.メーカーさんの希望する年齢にあっていない ざっと浮かぶだけでもこれくらいですね。 3についてですが、例えばAデパートで××さんはちょっと…と言われてしまえば別の店舗であってもNGです。 今ですとデパートなら『うまいもの』や『北海道物産』があるので忙しいはずなんですが…スーパーだと難しいんですかね。 早くお仕事がたくさん来るといいですね! 後は別のマネキン会社に移るのもありですよ(^ω^) ~補足を受けて~ ウチは基本的に店舗(メーカー含む)からのクレームは本人には伝えません。店舗(メーカー含む)からのクレームに『○○の理由で××さんはダメです』とは中々言ってくれないものですので…^^; マネキンさんに理由を問われても答えられないことがほとんどです。 過去にあったクレームの一例ですが『××さん(女性)が男性社員へ馴れ馴れしい。ボディタッチがある』って理由で出入り禁止になりました。本人は気に入られるためにした行為だと思うのですが、クレームになりました。 クレームは本人がどうこうというより、周りが見てどうかですよ。 もしかしたら、マネキン会社さんとの相性が悪いだけかもしれないので、掛け持ちを検討するのもありだと思います。 長々失礼しました。
>販売能力はおそらく普通で、接客態度も悪くないと 販売能力が低くはなくても高いわけではないし 接客態度も悪くはなくてもよくもない だからなのかもしれません。
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