トイザらスでバイトを始めたばかりの者です。 今レジを担当しているのですが、ミスばかりしてしまってクレームも受け、レジに…

Question

トイザらスでバイトを始めたばかりの者です。
今レジを担当しているのですが、ミスばかりしてしまってクレームも受け、レジに入るのに恐怖を感じます。バイトに行くのも気が重く、頭がバイトのことでいっぱいになりぐるぐるしてしまいます。

自分にレジは向いてないと思うので、裏方に回りたいです。どうしたら裏方に回れるのでしょうか？

クリスマスで忙しい今雇われた訳ですから、お店はレジ担当を探していたのでしょうか…。

補足

回答ありがとうございます。ミスは打ち間違えをはじめ色々やってしまいました。

最近では夢もバイトのことで、全てのお客様に対しミスをして怒られる内容です。授業中もバイトのことを考え、もうすぐテストだというのに学生の本分である勉強が手につきません。
大げさという方がいらっしゃるかもしれませんが(自分もなぜここまで酷いのかと悩んでいます)このような状況です。裏方に回ることより辞める考えが強くなってきています…。

Answer 1

すごくきついですが、トイザらスのエンド２年経験者から言わせてもらいます。
早めにやめた方がいいと思います。
トイザらスのレジは普通のスーパーとかより遥かに仕組みが複雑で難しいです。
仕事が出来ないと、裏方にも回してもらえません。
仮に今裏方に回れたとしても、他の人から仕事出来ない奴としか認識されません。
もっとクリスマスが近づくと、もっと忙しくてもっとミスしてもっと悩みますよ！！
トイザらスはバイトすぐ辞めるので、あなた一人辞めたぐらい｢あぁまたか。｣で終わり。顔も名前も存在もすぐ忘れられるから大丈夫。
他のもっといいバイト探して下さい！
今ミスで悩んでるからって、自分を無能だと思わないで下さい。
トイザらスは、正直働きやすい職場ではないです。
ノイローゼなる人多いです。

Answer 2

トイザらスでフロア担当だった者です。

よく、自分は人見知りするしレジでのミスも酷いし迷惑かけるから裏方の仕事に回りたいと言う人がいるけど。
裏方の仕事も楽じゃないんです。
これはトイザらスだけに限った話じゃなく、直接お客様を相手にクレーム対応する事がないってだけ。

自転車だって組み立てる時間とか決まってて、モタモタしてるとマネージャーから怒鳴られたりとても怖いし、精神的に辛い仕事なのはレジと同じですよ。
それに、自転車、ゲーム、ベビーカー、大型遊具などの接客は裏方の人の仕事ですよね？
レジ経験あるなら解ると思うけど、裏方の人を店内放送でフロアに呼んだりして対応してもらう事も多々あるし。
私もクーポン券打ち間違いや現金差異を出すなどのミスを新人の頃にたくさんしました。
でも辛くてもトイザらスが大好きだったから続けられました。
質問者さまはトイザらスが好きですか？
志望動機は何だったからわかりませんが、お店自体まで嫌いになってしまったのなら辞めた方がいいです。
まぁ、トイザらスに来るお客様は自分の子供がとてもかわいいのでしょうね。おもちゃの在庫が無かったり、欠陥品だったりすると物凄い剣幕で怒る方が多いので・・
でも夢にまで出てくるのはお体も心配ですね・・
トイザらスで経験した事は後々のバイトでも役に立つでしょう。
私は辞める事をオススメします。

Answer 3

合わないなら早く辞めた方が良いかも知れないです。
新人だと辞めやすいけど、ある程度働くと辞めにくいですよ。新人なのにレジが嫌だから裏方が良いとかは絶対に通じないし逆に怒られますよ。トイザらスはフロア担当の新人はレジって決まってるんですよ。

Answer 4

初心者でミスなくこなす人は10人中ひとりぐらいでしょうか？
それは気にしない事ですよ！

あなたを信用して レジというお金を扱わせても良いかな、と考えているはず。

もちろん向き不向きはあると思うけどね。

僕も学生時代に鮨屋でバイト、ミス連発で職人から皿を投げ付けられたこともあった。
しばらくへこんだ。でも その壁を乗り越えた時の達成感というか自分の成長を自覚できた時
仕事って辛い時もあるけど面白いな と思ったよ。