解決済み
私は、とあるアルバイトをしています。 毎回毎回上司からも客からも注意や苦情を受け、 最近ストレスが溜まっています。 どうすれば人から言われる事をいちいち気にしないで生活出来るでしょうか?
電話で商品の勧誘をしています。 電話相手に「商品会社がなんでうちの電話番号を知ってるの?」とかクレーム受けたり、 上司は売り上げが悪いことをイラついてて、私達にあたり散らしてきます。 勿論怒られるのは私だけではないのですが、同僚は怒られてもどうってことないようです。 怒られてへこんでいるのは、私だけです><
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言われた事を気にするのは性格なので無理だと思います。 私も気にするタイプです。 なのでストレスを発散出来る自分なりの方法を実行してます。 基本的には愚痴を人に聞いてもらいます。話す事で少し落ち着くからです。 それでも解消出来ない時は、休みの日に自分の行きたいところへ行き、ゆっくりします。 自分なりの解消法を探してみては?? 補足です… 私もテレフォンアポインターしてました。 同じような事、それより酷い事を言われたりしたものです。私は身が持たず4ヶ月で辞めてしまいました。給与は高めなのでおしいですが、あまりにもストレスが溜まるなら辞めて他のものを探すという事も視野にいれた方が…
受注オペレーター、電話セールス、お客様相談センター。 これらは人の出入りの激しい仕事で有名です。 募集をかければ時給もそこそこで事務仕事、求人も集まるけれど 辞めていくのも早く、辞めていく人も多い。 普通の事務職に比べると、その出入りの激しさは酷いものです。 つまりそれだけストレスの多い仕事なんでしょうね。 見ず知らずの他人からのクレーム、特に顧客からかかってくる方、 (受注、お客様相談、クレーム)は、まだ会話になるほうですが、 こちらからかける電話セールスは、相手の都合や時間帯もお構いなし、 しかも個人情報が漏れているという気味悪さで、受け取った側は たいてい不快感からスタートします。 しかも電話による詐欺事件も多発しているので、いまどき電話の勧誘に やすやすとのってくれるのは、余程世間知らずか暇か物好きです。 多くの人はガチャ切り、文句を言ってきます。 給料さえ入れば全然気にしない、という強い神経の持ち主なら 続けられる仕事ですが、普通の感覚をもつ人だと 続けるのは精神的にキツいです。 ある意味、図太く、鈍くないと出来ません。 ストレスが溜まって当然のお仕事なので、 転職されたほうが良いかもしれませんね。 質問者さまが悪いわけではないと思います。
いや、気にしない方がおかしいでしょう。 どういう注意や苦情を受けるのですか? それは全く的外れなのですか? そっちが問題でしょう。 追伸 電話のセールスでしたか。 そりゃそう言われるのが常識みたいな職ですね。 気にしない。気にしない。 でもどうしても耐えられない人もいると思う。 私は耐えられないから、その仕事だけはやりません。
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