セリアでバイトしている方いますか？

Question

セリアでバイトしている方いますか？今度バイトする事になったのですが、ｵｰﾌﾟﾆﾝｸﾞｽﾀｯﾌでして研修があります。
研修って何をするのですか？
いろいろ調べて見たのですが、レジ研修が厳しく合格しないとレジ担当はさせてもらえないというのを見かけたのですが、バイトでそこまで厳しくするんですか？それで仕事が成立つのかなと疑問に思うのですが・・・
どんなレジ研修するのか流れだけでも教えてもらえれば幸いです。
あと、計算や漢字なども必要というのも見たのですが、レジって、レジが計算してくれるし、なぜ漢字が必要なんでしょうか？

補足

回答ありがとうございます！
そこまで厳しくするか、についてはレジ試験に合格しないと入れないというのが本当なら仕事になるのかなと思いまして＾＾；不合格ならどうするのかなと…正社員なら分かるんですが・・・でもそういった事は無さそうですね。ちなみになんですが、電話応対?はレジ研修と一緒にありますか？電話の応対もやらなくてはいけないと聞いて。電話応対なんて初めてなので分かりません。補足よろしければお願いします

Answer 1

私もオープニングスタッフでしたが、レジ研修はとても厳しかったですよ。お辞儀の角度や目線や言葉遣いなどなど、ひとつひとつ丁寧に教えていただきました。一通りの操作を教えてもらったあと、スタッフ同士でお客さん役とレジ役に分かれて、色々な場面を想定した練習をしました。言われた通りにやっていれば、大丈夫だと思います。合格しないと…ってことは、私の店ではなかったです。ただ、ちょっと気になる発言があったので、言わせていただきますが、バイトでそこまで厳しく…とありますが、その考えは捨てた方がいいかと思いますよ。バイトだからそこまでしなくても…なんて考えてるほど仕事は甘くはありません。うちの店にもそんな考えの人がいましたが、すぐに辞めました。働いてお金をいただくわけですから、責任感を持って、積極的に、なおかつ楽しんで働いてくださいね。厳しい研修があって、本当に良かったと、今は心からそう思ってます。研修のおかげで、今でも正しい接客ができていると思ってます。セリアのレジは、難しくないですから、安心してくださいね。計算や漢字は必要ないですよ。どんなお客様にも、明るく笑顔で接することができれば、きっと長く働いていけると思います。頑張ってくださいね。
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補足…電話応対の研修は、特にないです。出方だけは教えてくれます。問い合わせなどが結構ありますが、最初の頃はわからないことばかりなので、お名前と連絡先を聞いて、お調べして折り返しご連絡さしあげますと言ってました。で、店長に聞いて、電話をかけなおしたり、店長がその電話中にそばにいれば、保留にして店長に代わってもらい、答え方を聞いていて勉強したり。電話応対は顔が見えないので、注意しないと、クレームに繋がります。声のトーンをいつもより高くして、丁寧にゆっくり話すようにすれば大丈夫です。