解決済み
コンビニのウザイ客コンビニの常連客で物凄い急かす客が居ます。 どのスタッフも極力速くレジ対応してますが、彼はどんなベテランが素早くやってもキレるので物理的にも袋詰めの速さの改善は不可能かと。 いつもだいたい「おせーな!」と呟きながら商品を出し、袋詰めの最中に悪態をつきながら奪い取って去っていきます。 この間は研修生の女の子に暴言を吐いてもぎ取って帰って行きました。 何故か給料日前頃だけ急かさなくなり、普通の客になります。 そのくせ、ポイントカードでポイント貯めようとするし、マイバッグ持ってきて自分で詰めれば良いのにそれもしません。 次からテープだけ貼って袋詰めを拒否するか自分で入れてもらいたいです。 「辞めれば」という意見ももっともですが、研修期間が終わり給料がやっと上がり始め、シフトも増えてきたので転職は最後の手段にしたいです。 いい加減うんざりしているのですがどのように対策したら良いでしょうか? やはり我慢ですかね?
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長く接客業をやっていれば、 嫌な客はゴマンといます。 悪態つく位の客は可愛いもんだ と思えるほどにね。 頑張ってください。
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