解決済み
スーパーのレジのパートにクオリティを求めるのは間違いでしょうか。 私が毎日のように行くスーパーの話です。レジで一人だけ苦手な人がいます。他のレジではそうゆうことはなかったのですが、一人だけレジ袋を少なく渡す人がいます。私も一枚では足りないなと思いながら結局足りずレジに袋をもらいにいきます。すると最近は「ありがとうございました」も言わずムスッとした態度です。40代くらいのおばちゃんです。他のレジに並んでもいいのですが、私も急いでいたり結局空いているレジに並びます。みんなに「ありがとうございました」を言わないのかなと思っていましたが、前に並んでいる人には言っていました。あからさまに態度に出すので私も「お金もらっているのにこれはないな」と思っていますがレジのパートだと割りきるしか無いのでしょうか。
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その方のレジはいつも空いていませんか? そうであれば、他の人も同じ考えを持っているために その方のレジをあえて避けているのではないでしょうか? 会社(スーパー)にもそのような実情を知ってもらうことは 今後の商売でとても重要なことです。 彼女のために大切なお客様を失ってしまうかも知れないからです。 胸に名札を付けて働いているはずなので 彼女の名前を覚えておいて 「質問」の文面そのままにスーパーに投稿すれば良いと思います。 大手スーパーならば専用の「お客様意見箱」があるでしょうし、 無ければ、この文そのままをプリントアウトして、 スーパーの正社員の人に手渡しすると良いのではないでしょうか。 お客様にとって「良い」ことは、その会社(スーパー)にとっても「良い」ことなのです。
なるほど:1
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