今度初めて接客業の面接を受けます。 自分は今まで作業系の仕事ばかりしていました。

Question

今度初めて接客業の面接を受けます。

自分は今まで作業系の仕事ばかりしていました。

しかし周りは年上ばかりで正直馴染めないし、仕事に求めることでは無いかもしれませんが恋愛的な出会いも皆無でした。

そこで自分の殻を破る意味でも接客業に挑戦しようと思いました。

求人を見たところ、駅の中でジュースを作って販売する仕事がありました(クレープとかタピオカのジュースを販売するのと同じ感じでしょうか)。

何故かこれがやりたいと思いましたし、オープニングスタッフということもあり電話して面接することとなりました。

しかし現在不安になっています。

聞きたいのは

①今まで作業系しかやってこなかったんですが、接客業というのは誰でもできるものなのでしょうか？

②またコンビニなどと比べて辛い仕事でしょうか？

③変な客とのトラブルは避けられないでしょうか？

もし経験者の方とかいたら教えてください。

Answer 1

今まで働いていた職種から全く違う職種へ…確かに不安は、ありますよね。

色々な所でアルバイトしてきた私の意見です。

①接客業は基本的に未経験者でも出来ると思います。
技術的な事よりも笑顔と明るい声が大事ですね。

②コンビニはコンビニで大変だとは思います。
仕事は比べられません。人によって感じ方、考え方は違うので。

③変な客とは…例えばクレーマーの事でしょうか？
接客業は様々な、お客様と接するので、その可能性は充分ありますよ。
ただし、あなたの行動１つで、お客様に与える印象は異なります。

あと…オープニングスタッフは私も経験ありますが、かなり大変でした。オープンまでに覚える事、やらなきゃいけない事、色々ありました。
でも、一緒に働く人達も同じスタートだし、お店作りが…みんなで出来るという楽しさは、ありますよ。