ファミリーマート ファミマで働いている バイトしている人に質問です ＭＡＴといわれる機器での検品作業についてなんですが…

Question

ファミリーマート ファミマで働いている バイトしている人に質問です
ＭＡＴといわれる機器での検品作業についてなんですが

あの機械、私が働いているところは２つあるのですが、どこの店でも２つありますよね・・？たとえば、午後三時にお弁当などがトラックで運ばれてくるとします。

そしたら、検品作業を開始する前に
ＭＡＴで「２つとも」、送受信をすませておくという作業を やるって
初出勤から四日経って、マネージャーに教わってやっとはじめてわかりました。

初日に検品作業のことを教わったときは、ひとつしかやっていなかったですし
（もしかしたらあとで店長がもうひとつの方を送受信したのかも分かりませんが）
それまで、ひとつの機器でしか送受信をしませんでした。
だから、私はそれでいいんだと思っていました。
しかも、そんな「二つともやる」なんてわかんなかったですし、二日目以降ひとつの機器
でしか送受信をしていなくても 店長も何も言いませんでした。。。

なんかとにかくよくわからないんです。。ＭＡＴの仕組みとかが。。
そこで皆さんに質問です

１・ＭＡＴは、本当に２つ送受信しちゃっていいんですか？？
２・あとからまた商品がきたら、また検品する前に送受信の作業（９番＝送受信を押してＭ２押す）をするんですか？
そもそも送受信をすると何がどうなるんでしょうか・・

Answer 1

微妙に皆さん間違っているのでかきます。
まずMAT送受信は納品事にする必要はない。ストコン（事務所のパソコン）からデータが更新される時間が決まっていますので更新後には次に検品する前に受信が必要。
最終的な送信は精算業務前でOK。が、その都度送信するのがベター。
ストコンが納品を管理するのは納品伝票をスキャンした時ですが、送信することにより検収データがストコンにおくられます。これにより商品の完納、欠品等の情報がストコンに反映されます。送信しなかったらストコン精算後自動的に完納状態になります。

MATはレジにはなりません。万一の停電時は緊急時レジ売上明細書を使って精算します。

Answer 2

ファミリーマートで精算・納品・発注・床清掃・商品管理のバイトをしているものです。

ＭＡＴは二つあるのが普通です。

あの機械は計画転電などで停電になったときにレジにもなるので、二つあるのでしょう。

送受信をする意味は裏のパソコン（←パソコンではありませんが）に「納品されましたよ」ということを教えてあげるためにしているのです。

ちなみに別にＭＡＴでピッピッとスキャンしなくても、裏のパソコンで入力してもいいのです。

もし送信したか不安だったりしたら、裏のパソコンの「2」の項目の会計業務を押して、納品されているか確認してみてください。

「未検収」になってたら、まだ検収してないということです。

ちなみにカード類（クオカードなど）はＭＡＴでは検収できないので、裏のパソコンで入力してます。

２・あとからまた商品がきたら、また検品する前に送受信の作業（９番＝送受信を押してＭ２押す）をするんですか？
とありますが、別に納品作業前に送受信の作業をする必要はありませんよ。
検収し終わって、「お疲れさまでした」が出たら、送受信するんですよ

Answer 3

そもそも「MATの送受信」とは何か、何故やるのかというところから。

発注された商品情報というのはストコン（バックヤードのパソコン）にデータが入っており、MATには入っていません。

納品された商品の数をいちいちストコンに入力するのは大変ですよね？

そこでMATという小さな端末で検収作業をするんです。そのためにまず、ストコンからMATへ発注データを送ります。これが納品時に毎回行う「送受信」です。

そして検収作業が終わったら、今度はMATに収めた検収データをストコンに返さなければなりません。ここでまた「送受信」です。

なので、検収前と検収後の２回、必ず送受信を行わなければなりません。

＞あとからまた商品がきたら、また検品する前に送受信の作業（９番＝送受信を押してＭ２押す）をするんですか？

はい、します。

さらに、たとえばお弁当と日用品が同時に納品されたとします。
お弁当の検収が終わったらそこで一旦送受信しないと、続けて日用品の検収をすることは出来ません。データが別々なんです。

送受信
↓
お弁当の検収
↓
送受信
↓
日用品の検収
↓
送受信

後からまた他の商品が納品されたら送受信・・・とこんな感じです。

検収でMATを２台使用（２人で検収作業）するというのであれば２台とも送受信すればいいですが、
１人で行うなら１台で構いません。

２台とも送受信しなければデータ管理に影響が出るわけではないので大丈夫ですが、
マネージャーさんがやれと言うのであればおとなしく従っておくか、または店長に
「マネージャーにこういうふうに教わったのですが本当ですか？」と聞いてみてはいかが？

Answer 4

ファミマでバイトしていた事があります。
私のいた店舗でも２つありました。

１・ＭＡＴは、本当に２つ送受信しちゃっていいんですか？？
これはどうかわかりませんが、常に片方しか
使用していなかったので、１つだけでした。
２つとも送受信しても問題はないです。

２・あとからまた商品がきたら、また検品する前に送受信の作業（９番＝送受信を押してＭ２押す）をするんですか？
詳しくは覚えていませんが、たぶん送信してから検品すると
納品数が狂ってしまっていた気がします。
そもそも送受信とはセンター便のセンターに
発注していた数を始めに受信をします。
それで検品を始めると発注された数が受信されて
勝手に出てきます。その数字と商品の数が合っているか確認作業が
検品です。
それが終わるときちんと同じ数づつ来ているか、
または１つ足りなかったなどの情報を送信します。

参考になれば幸いです。