解決済み
マクドナルドのアルバイトについて質問させていただきます。 ２０歳女です。
マクドナルドのアルバイトについて質問させていただきます。 ２０歳女です。マクドナルド（以降マックと省略します）のアルバイト初出勤でした。 多くの投稿された質問も閲覧しましたが、やはり店舗によって仕事内容は様々だと思いました。 しかし、初日後の出勤を終えたのみで弱音を吐くのもお恥ずかしいですが、今後ちゃんとマックのバイトを続けられるか不安になってきました。 ドライブスルー、カウンター（レジ）、ウエイト、コーヒーの作り方、ポテトやバーガー類の袋詰め、ゴミ捨て、を４Hの出勤時間の間にやりましたが、全く何を学んだのか、何を教わったのか憶えていません。 ドライブスルーの場合は、「じゃあ、やって」といきなり言われたので、基本的なセリフを少し教えてもらって実践しましたが。 コンディネント（語句が間違っていたらすみません）を何度も間違えて、MGRに何度も注意されたり、ゴミ捨て、オーダー、その他諸々に注意されるばかりでしたので、マックのバイトの厳しさを理解できたと同時に不安で不安でたまりません。 MGRの方も、他のクルーと話すときは満面の笑みを浮かべているのですが、私に話す場合は険しい表情で話すので、質問をしたくても少し近寄りがたいです。 トレーナーの方も、私に教えることが億劫だったのか、急にバーガーの試食をさせられて、「厨房で食べてきて」と言われました。試食とお水が用意されたのは良かったものの、何となく排他的な気がして、バーガーも喉を通りませんでした。（トレーナーはカウンターから私を見ていたり…） 元々人間関係（特に女性間）を機に、カウンセリングを受けた経験があり、今でもあまり自信が持てません。 やはり初日の出勤は厳しく行っているのでしょうか。 マックで働いていた、または働いている方にお聞きしたいです。 長文になり恐縮ですが、回答よろしくお願いします。
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回答（4件）
- ベストアンサー
とりあえずコンディメントです。 自店舗は今はトレーニングプログラムの紙がなくなったとか聞きましたが、昔のやり方通りやっています☆ (基本スキルをオリエンでやって、初めて本当に店舗内に入った場合) １日-１ 手洗い、接客の用語確認、ラウンド、サニバケ交換 １日-１ ドリンク作り、レジ打ち練習、現金取り扱い、カウンター実践 ２日 サニバケ一人で、ラウンド、カウンター実践、取り揃え、ポテト ３日 サニバケ、ラウンド、カウンター、ポテト というトレーニングをゆっくりと(自店舗では)やっています。 主様は初めて見聞きしたことを直ぐ様求められたので困惑してしまったのですね。先輩たちも新人さんに対するトレーニングの仕方が甘いと思います。一度トレーナーが客になり、主様がカウンターという模擬実践をやってくれなかったのでしょうか？なんだか、ただ用語を教えてくれただけじゃ何も伝わらないのが目に見えますね； コンディメントですが、少し落ち着きましょう。例えば主様がマックでホットコーヒーを飲む時にあったらいいなと思う物はなんですか？砂糖、ミルク、マドラーではありませんか？そういう風に自分がもしこれを食べるんだったらという考えを持つと、間違いにくくなるんじゃないかな(笑) 先輩たちの主様に対する雰囲気やトレーニングの仕方も問題はあります。しかし主様にも直してもらいたいことがあります。せっかく先輩たちが教えてくれたのに、何も覚えてないというのはダメです。教えてもらった毎にメモを取るか、upしてからメモを取るという習慣をつけましょう。覚えていない…を続けてしまうと先輩たちも覚える気あるのかなと思ってしまいますよ。最後に、先輩たちは主様に少しでも早く一人立ちしてほしいと厳しくして下さってると思いますよ☆また挨拶もしっかりとね☆頑張って下さい。
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以前1年3ヶ月程マクドナルドでバイトしていた者です。 私も最初三ヶ月はとても辛かったです もともと働いていたクルー、MGR同士がとても仲が良かったので、その輪の中に入れず孤立してました。笑 さらに夏休みになり平日の昼間入る事になったのですが、主婦SWにいじめられ「もうやめてやる！」と思っていました。 でもそのまま辞めるのは負けた気がして悔しかったので、嫌々ながらも続けました。(家で泣いた事もあった笑) やっぱり仕事の流れを理解するまでは精神的につらいと思います。 みんなと溶け込むまでにはそれなりに時間がかかりますし…。 はじめはコンディメントファーストも出来なかったし、取り揃えなんかもできなかったです。 わからない事は知識のあるクルーに聞いて仕事を覚えていきました。 やっぱり仕事をしているうちに自然と体が動いてくるし、時間とともにいろんな事ができるようになります！ 最初はこんなに仕事が出来なかった私ですが、 「○○(私の名前)はﾎﾝﾄに仕事ができる！」とMGRに褒めて頂きました。 継続は力です(＾＾) 初めから完璧にできる人間なんていません。 私はマックでバイトをしていた時とても楽しかったです。 質問者様もいつかそう思える日がきますよ！
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トレーナーですが それゎお店が厳しいんですね オリテの時に店舗ィンして いくつか教えてもらえるはず ですが… 僕も 簡単に教えられて やってみてと 無茶振りゎ何回も ありましたょ
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マクドナルドでマネージャーを やっている者です。 お店が厳しいのか お店の雰囲気が新人のひとから みたときに冷たく感じるものなのか そこら辺はわかりませんが 仕事内容を４時間でそこまでやるのは 少し詰めすぎかと思います。 私のお店では１回めは クロス(ふきん)の使い分けや 掃きモップの方法 サニテーションバケツ交換など 働く上で重要な衛生面に関する ことしか教えません。 カウンターでお客様に接するのは ３回め以降といった感じです。 流れはお店によって 違いがありますので 間違ってるとは言えませんが それだけ詰め込んだら ２回め以降わからないことがあれば どんどん聞いて当然です。 私は２年半働いていますが マックはすごく楽しいです！ 負けずに頑張ってくださいね！ _
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