初の添乗研修 旅行業への就職を目指して勉強中の専門学生です。 １５日から一泊二日で人吉に添乗研修に行かせて貰える…

Question

初の添乗研修

旅行業への就職を目指して勉強中の専門学生です。
１５日から一泊二日で人吉に添乗研修に行かせて貰えることになりました。
参加者は３５名、ガイドさんは居ますが、添乗員は私だけです。

添乗のときに持っていると便利なものはあるでしょうか？
また、心構えなどありましたら聞かせて貰えると助かります。

Answer 1

予備のボールペンとマジックペンはあった方が便利です。
借りたものを返さなかったり忘れているお客さんが多いので、安物のボールペンは常に携帯しています。
マジックペンは、お土産が多くなってバスのトランクに入れるとき、同じような袋が多いので名前を書いておくと間違いが無くて便利です。
一人暮らしの人は、朝寝坊に注意する事。
（朝失敗すると、最後まで尾を引きますので注意して下さい）
朝自宅を出る前に天気予報を見るのを忘れない事。
常に笑顔を忘れず、お客さんの前では常に走っている姿を見せると、新人が頑張っているように見えて好印象ですよ。
あと、人吉温泉はヌルヌルするので風呂場でコケないように注意して下さい。

Answer 2

Jグループで勤務している者です。
国内添乗中に持っていたら、特に良い物はないのですが、常備薬などあればお客様に喜ばれると思いますよ。行き先が人吉との事で、夜は宴会などあるでしょうから、飲み過ぎで体を壊す人など必ずいるでしょうから感謝されると思いますよ。
初添乗…懐かしいです。
最初はバスのトイレ休憩だけでも時間が気になったり緊張すると思いますが、楽しく頑張って下さい！！