今日会社でミスをしました。 後輩社員に任せていた仕事です。ある契約があり、一部だけ解約しなければならないのに若くて不慣…

Question

今日会社でミスをしました。
後輩社員に任せていた仕事です。ある契約があり、一部だけ解約しなければならないのに若くて不慣れな社員が事務ミスを犯し、全部解約してしまったのです。
お客からクレームがあり気づきました。
明日謝罪に言ってきますが上役が休みでまだ報告できてません。
明日は会議などがありますが朝上役に報告して会議はキャンセルして謝罪してきます。

私はある会社の営業にいます。業績は良いのですが上役との折り合いが悪いのと周りが上役より年上の部下なのに対し、私はずっと若く言いやすいようです。しかも変わった人間で私のミスは組織全体に発信するような人です。こういうことで人事評価を下げようとしてるんじゃないかと不安になり、上司と話すのも嫌な位です。

今月は非常に業績が悪く、今回も後輩がやったこととは言え管理すべき私のミスでクレームになったこともあり明日何言われるか。

毎日夜中まで働き、実績を上げても誉められず、なんだか悲しい気持ちになってます。

皆さんならこういうケースで何を考え、どのように解決されますか?

P.S.私は３０代前半、会社は給料だけは良いです。

補足

因みに後輩というのは自分の所属する営業課の後輩ではなく仕事をシェアする並列の営業課のようなところです。

Answer 1

お仕事お疲れ様でございます。私はとある損保会社の営業におりました。まるで自分のことのように投影して質問を拝見いたしました。後輩も主様には申し訳なく思っているでしょうし、主様のように自分のために頭を下げてくださる先輩がいてお幸せです。

さて、上役と折り合いがうまくいかないとのこと…大変ですよね…私もそうでした。転勤はない会社なのですか？もしあるならば、一時の辛抱と思うのも一つだと思います。しかし、中々割り切れないんですよね…今が辛いから。
上司に評価されなくても、主様の努力は誰かが見ています。後輩がその一人かもしれません。「上司にどう評価されるか」より、「後輩にどう評価されるか」の方が重要かも知れません。
やりにくい上司とは、淡々と接してみてください。「あぁまたグチグチ言ってるな。暇な人だな」くらいに（笑）私はそうしてました。

あまり気に負わず、ご自身の心身を楽にしてあげてください。

主様がきっと素晴らしい評価を受けますよう、ささやかながら応援いたしております。