マンション管理 フロント業務について質問があります。

Question

マンション管理 フロント業務について質問があります。① 外人向けの高級マンションのフロントの管理人をやりたい場合どのようにして仕事を探せばいいのでしょうか？
必要な資格も（英語以外で）あれば教えてください。

② ①とは別のマンション管理フロント業務（管理業務主任者が必要なほう）でハローワークで
管理組合理事会、総会支援業務、会計支援業務、組合への企画提案、運営アドバイスeｔｃ
興味がすごくありある程度想像してますがもう少し具体的に何をするのか細かく教えてください。

①は一般のアパート、マンションなら退職組のおじさんがやるような入退室の手続き、掃除、ゴミ捨て、その他雑用のフロント業務で②は資格と経験が要るマネージャーのような業務とイメージしてます。

今計画してるのは数年したらハローワークの職業訓練で宅建、マンション管理士、管理業務主任をまとめて取れるようなので取得しその後一般のアパートで安くていいのでフロント業の経験をつみチャンスがあれば①のようなところにいき
条件満たし次第②の仕事を応募しようと思ってます。

もし何か他にアドバイスあればお願いします。

Answer 1

一般的に①はマンション管理受託会社のアルバイト、②はマンション管理受託会社の社員業務です。外国人専用高級マンションの管理人であれば身元がしっかりしていて英語が堪能でないと無理でしょう。こういう特殊な職業は雇用側が知人や通訳案内業界の人脈ルートで探すでしょうから、いわゆる非公開求人だといえます。そしてあなたと同じ考えを持った人は求人が公開されていなくてもそういった会社に履歴書を送って声がかかるのを待っていたりするものです。

①にある入退室の手続きは基本的に不動産業者の仕事です。質問にある業務のほかに共用部分の照明の交換やごみ捨て場の清掃、草むしりがあります（管理会社が入っているところは住民が共用部分を清掃することは少ないです）

②はマネージャ-というより管理組合のパシリ的仕事です。質問中にある業務のほかに管理マンション住民同志のトラブル仲裁、クレーム処理、管理人業務の点検、マンション内破損個所の確認、災害・事故時の対応、駐車場の契約、滞納管理費の督促等のほか、年数回の総会、毎月の理事会、その時の資料作成、議事録作成、その他イベントへの出席は必須で、これらは休日や夜に行われることが当たり前なので、日々変化のある仕事ですから定時で帰れる仕事に比べると自身の体調管理に常に気を使わなければならず大変な反面、夜遅くまでバリバリ仕事ができてとてもやりがいのある仕事ではあります！