家庭教師のトライがいい加減で辞めたくなりました。 ある生徒を紹介してもらい、委託契約まで結んだのに、私が不可な月曜…

Question

家庭教師のトライがいい加減で辞めたくなりました。

ある生徒を紹介してもらい、委託契約まで結んだのに、私が不可な月曜ではだめか、としつこく言ってきます。
家庭の希望曜日は月・火・水で、火・水なら行けるので引き受けたのにいまさら？という印象です。

家庭の方も生徒はまもなく受験で、私が見るのは一ヶ月ちょっとだけです。
おそらく木曜日に別の塾に行っているらしく、連日の授業は避けたいという気持ちで、月曜を希望しているみたいです。
（火曜も嫌がっているようですが、、、）

それなら面接をする前に月曜だけ、との旨を言っておけばいいのに
こちらがいざ他の曜日を指定したら、話を変えるのは何だか納得できません。

トライから電話がかかってきて、そのたびに違う人が「火曜は無理ですか？」「何曜日が大丈夫ですか？」と
前に何度も答えたことをまた聞いてきてうんざりです。
しかも、いつも授業のあっている真っ昼間にかけてくるので、折り返しを私がかけるはめになります。

始まる前からこんなでもうイライラしてしまいます。

委託契約を結んだ絡もう解消は出来ませんよね。
どっちにしろ一ヶ月ちょっとの間なのでそれは辛抱しようと思います。
けれど、これ以上トライに紹介してもらうのは避けた方がよいでしょうか。
経験者の方教えてください。

補足

面接まで往復1500円かけて行ったのに、今になって家庭が紹介をキャンセルしました・・・。
もう最悪です。

Answer 1

心中お察し申し上げます。
一時期、トライにて家庭教師をしておりました。

他の回答者様もおっしゃっているように、支店の受付対応はアルバイトの方がやっています。
時に熱心に担当してくださる方もいるのですが、そのような方は『稀』です。
私も質問者様のように、希望の曜日をはじめに伝えているのにも関わらず、変更を頼まれることがありましたが、拒否しました(「はじめに曜日に関しての条件はお伝えしていますし、こちらにも予定があるので、変更は致しかねます。」と支店にはっきり言いました。)
交通費をかけて行って打ち合わせをしたのにも関わらず、紹介をキャンセルされたことも何度もあります。
中三の方と伺っていたのに、支店に打ち合わせに行ってみれば高校生だったということもありました。
その場で断りましたが、もちろん交通費は自腹です。

トライに対して不信感があるなら、お辞めになったほうが精神衛生上いいと思います。
私も上記の様な度重なる不信がつのり、当時担当していた生徒との契約満了をもって辞めました。

Answer 2

学生時代及びしばらくのブランクの後、社会人で登録し、この会社に10数年関わっている経験者です。

残念ながら、「いい加減」は普通のことです。
当初の情報と異なる事もよくある、、というか、5件中4件は、実情とトライさんからの情報が異なるのが普通です。
私は、ここの会社にいわゆる社会常識を求める事はとっくにあきらめています。
それはほとんどのスタッフがバイトであり、わずかにいる社員も超多忙ゆえに品質向上を望むことが否めないからです。
個々が悪いわけではなく、会社の体質がそうであるので、
個人的に信用おけるスタッフ（できれば女子社員がベスト）を把握できれば、状況は向上します。

では、何故登録し、いまも指導を続けているのかと申しますと、
１、生徒の紹介頻度が他社と違うから、
２、他の家庭教師派遣会社は、もっと杜撰であることが多いから、
からです。
（例えば、最初の面談・指導を、全て家庭教師任せで、それも無料でさせる会社もあります。）

このような非常識（と思われる）会社は、残念ながら社会に出ればまだまだあります。
「最悪」という気持ちをぜひ社会に出られたときの経験値としてお持ちになってくださいね。

Answer 3

7月末まで家庭教師のトライでスタッフをしていた者です。
実際、よくあることなんです。トライは先生よりご家庭の都合ばかり考えていて、ご家庭の都合に合わせないと解約されることがあり、それを怖がっています。
トライはクレームが多く、辞めることは簡単です。特に指導が始まっていなければ断れます。
もしこれからトライで働く気がなかったら、ちゃんと電話なりで伝えた方がいいです。
あと、トライにかける電話ですが、フリーダイヤルがあるのでそちらに｢何時から何時の間に電話を下さい｣とか、かけてきた用件なども聞けます。電話代もかかりませんし。
教師ハンドブックに載っています。
よろしかったら参考にしてください。

Answer 4

学生時代、別の家庭教師派遣のところで家庭教師をしていましたが。
けっこうどこもそんな感じですよ。
まぁ、トライさんに限らず、支店の電話対応とかはアルバイトがやっていたりしますので、そのへんは諦めてしまった方が良いかと思います。
いろんな紹介元から紹介してもらうと、システムが違ったり、給与振り込み日が違ったりで、めんどくさいので。

というか、その支店の責任者次第ですね。
きちんとした方が責任者で、登録している講師の情報をしっかりと共有できていれば、基本的には同じコトを何度も聞かれたりしません。
ただし、「こういう先生で火曜日が希望です。」という申込があった場合、「こういう先生」に当てはまる人が質問者さんしかいなければ、「無理です」と言われている曜日でも「お願い」という意味で連絡をしてくることがあります。

また、生徒への希望曜日は「できるだけ可能曜日が多い方が早く先生を紹介できます」のような話をしていると思いますので、「ほんとは月曜にお願いしたいけれど、無理なら火・水なら時間とれるけど。。。」という状況でも「生徒さんは月・火・水が可能です」と紹介されると思いますよ。

ちなみに、私は生徒からの評判が良かったらしく、「この生徒さん、もう３回も先生の交代を言ってきているので、なんとかお願いしたいんだけど。」とか、「なんとか土曜日お願いします」とか、そういう無茶振りも多かったです。
で、大学を卒業してから３年くらいまでは、たまに「家庭教師の依頼をしたいのですが～」って電話がきていたので、最初の頃は「もう就職しているので、家庭教師はできません」と優しく断っていましたが、半年くらいするとまた。。。
いい加減頭に来て、「もう何度も言っているのですが、無理です。今すぐ、登録を消してください。次電話してきたら、本部にクレームつけますよ。」って言ったら、おとなしくなりましたよｗ