コンビニで働いている方に質問。 コンビニで働いているのですが、毎日のように100円単位で違算が出ます。 こんなも…

Question

コンビニで働いている方に質問。

コンビニで働いているのですが、毎日のように100円単位で違算が出ます。
こんなものでしょうか？客は多いときは多いですが、田舎のコンビニなので、そこまでというわけではありませんプラスマイナス０だったことは1年半働いて10回あったかないくらいかです。

誰かが抜き取ってる可能性を考えているのですが。

Answer 1

大半は、釣り銭ミスです。

自分で数えた上で、客の目の前で確認するように心がければ二重にチェックできるし客も自分の目で確認できるから納得してもらえます。

相方にもよりますが、私は違算を出したことがほとんどありませんでした。

私の釣り銭の数え方は独特(ドロアーに手を突っ込み指先の感覚で枚数を数えてた)だったため、あるとき客から「釣り銭間違ってない?」と聞かれました。

その時は間違ってなかったのですが、客が不安がるだろうなと思ったんで今までの方法で数えたあとに客の目の前で再度確認するようにしました。