この仕事知りませんか？？

Question

この仕事知りませんか？？友達に聞いたんですけど、店の人の接客態度を調査する仕事があるって聞いたんですけどそれって本当ですか？？

Answer 1

ミステリーショッピングリサーチ

飲食チェーンとか小売店とかが依頼してくるよ

Answer 2

「モニター調査」や「覆面調査」のことでしょうか。
接客態度だけでなく、店の衛生状態や商品の出来など、客の目線で調査してレポートにまとめる仕事です。

Answer 3

二つあると思います。外食チェーン店の社内のチェックマン。
それとミシュランのようなランク付け調査員。
どちらもマナーや味を極めた人。なりたいと希望してなれる職種じゃないし、高い見識が求められますね。