携帯電話とコンビニ客について

Question

携帯電話とコンビニ客についてコンビニ店員です。もう最近ストレスフルです。携帯で会話しながら入店し、レジ会計をし、最後店を出るまで通話に没頭する顧客とはどういう心理で買い物をしているのでしょうか？店員からすると勝手かも知れませんが、今会話しなくてもそんなに今でなければいけないのか、何故買い物を終わってからではだめなのか、など腹が立つ事がおおくあります。挙句の果てには渡したレシートがいらない場合、ごみ箱やれシーと入れがあるにも関わらず、レジの台の真ん中に何も言わず無言でおいていく方が非常に多く、ストレスフルです。店員の立場と顧客の立場、双方の意見や言い分を聞きたいと思います。お願いします。しっかりした方は、携帯を保留にしてしっかり会計をしますし、イヤホンを両耳にしておる人でもレジに来る直前肩耳を外してくる人もいます。そうでない人もいるので、何をお伺いしても聞こえていない有様です。いい加減にして欲しいのですが、私がおかしいのでしょうか？

Answer 1

自分もコンビニはよく行くますが、
携帯しながら入店して買い物して出店するまでずーと携帯で話っぱなしの客はよく見ますね。
格好つけてるのかなんなのか知らないけど。
周りの客も迷惑してるんじゃないでしょかね。少なくとも自分はうっとうしいです。
コンビニで買い物してるときくらい電話しなくてもいいのにと思いますよ。
本当にどういう心理をしてるのかね。
マナーくらいきちんと守るべきです。

コンビニの仕事は本当に大変だと思いますよ。
変な客も多いですしね。ストレスも溜まりますよね。
マナーの悪い客は反面教師と捉えて、まねしないように
心がけるしかありませんね。自分はああなってはいけないと。
そう思って気にしないことも必要なんじゃないかな。

Answer 2

着信の場合は仕方ないですよ。一旦切って掛けなおしたら携帯電話会社ぼろ儲けです。回線選べませんから。
＞携帯を保留にしてしっかり会計をしますし
携帯電話は「保留」がない機種もありますよ。現に保留ボタンありませんし。

コードレス電話の移動着信と同じですから。

発信は急用以外は自宅に帰ってからIP電話で携帯に掛けます。安いから。

Answer 3

私は、電話していようが音楽を聴いていようが構わずお箸等入れる場合【お箸はご利用なさいますか？】と聞いてしまいます。
聞こえなかったようなら改めて聞くかなかったことにしてしまいます。よくないんですけどね。

Answer 4

残念ながら客相手の仕事です。

ストレスフルの原因の人からの購入での収入もその店が成り立っています。

で 貴方の時給の中に我慢をする事が含まれている事もお忘れなく。