バスツアーでバスに乗ったばかりのツアー開始時に「このツアーはバスガイドがいません。私添乗員が同乗させていただきます。」と…

Question

バスツアーでバスに乗ったばかりのツアー開始時に「このツアーはバスガイドがいません。私添乗員が同乗させていただきます。」といってはじまりました。しかし、その添乗員といっている人は、バスガイド以上にいろいろなことを説明してくれてまるでバスガイドでした。バスガイドと添乗員の違いはなんでしょう？資格があるかないかの違いとかでしょうか？

Answer 1

いま.バスガイドやってますけど。経費削減でガイド乗せないツアーが増えてるので添乗員がガイドの仕事してますね。ちなみにガイドも経費削減で添乗員がいないときは支払いとかもしてるので仕事には大差が無くなってきましたね。

Answer 2

その添乗員さんはとても知識豊富でサービス精神もたっぷりの方だったんだと思います。
普通でしたら、バス内では途中見える有名なところを数箇所案内するか、全く案内しないでしょう。
ただ、ガイドなしのツアーの場合、立ち寄る観光地などについてはあらかじめ調べ、そこでの過ごし方など提案したりします。

バスガイドの仕事は観光案内です。資格はいりません。

添乗員の仕事というのは、行程管理で、旅程管理資格が必要となります。
最終案内に記載された行程がこなされるよう管理し、それ以外にもバスの座席表や宿での部屋割り、宿や食事の打ち合わせや会計など、お客様から見えないところでの仕事がほとんどです。

バスガイドはバス会社の方ですし、添乗員は旅行会社の者です。