ロッテリアでバイトしてるのですが、明後日新しい子が入ってきます。その日は僕と新人の２人なので、僕が新人に色々教えなければ…

Question

ロッテリアでバイトしてるのですが、明後日新しい子が入ってきます。その日は僕と新人の２人なので、僕が新人に色々教えなければなりません。 しかし僕も入って２ヶ月で、ほとんどシフトを入れてないので、新人に近いです。 でも先輩の意地として、分からないは嫌です。 どうすればいいでしょう？！

Answer 1

社員の方は居るのでしょうか？居るなら仕事の再確認をしてメモを！居ないなら今のうちにわからない事を先輩などに聞いておくなどしたらいかがでしょうか？
頑張ってください！

Answer 2

よくそんなシフトを組めるなぁ、と思うところもあるのですが、バイトがバイトに仕事を教えるということについて書いてみようかと思います。ちなみに、私は某飲食チェーン店にて店長をしています。

バイトがバイトを育てていく店は、良い店だと思っています。
もちろん、店長のフォロー、確認というのは絶対に必要なのですが、新人のバイトからすれば、店長が仕事を教えてくれるのは当たり前。でもバイトが教えてくれる、そして店長からもフォロー、チェックが入るという状況であれば、その新人さんが将来、バイトの後輩を持つ立場になったときに、自発的に仕事を教えてくれるんですよね。

なので、店長さんが、貴方に新人教育をさせるつもりで、そのようなシフトを組んだのであれば、貴方が何を教えてあげられるか、というのを考えてみましょう。

チェーン店というのは、どの店に行っても同じものが出てくる、というのが最大の武器です。
つまり、店長が作ろうが新人が作ろうが同じものでないといけないのです。ドライな言い方をすれば、店長のコピーを作るのです。そして、貴方はその一部がコピーされているのです。なので、既に教わったこと、出来ることを教えてあげるのは、たとえあなたのキャリアが２ヶ月であっても出来るはずです。しかし、まだ２ヶ月ではできないこともあるでしょう（むしろ出来ないことの方が多いかも知れない）。貴方が不安なこと、出来ないこと、教わっていないことは絶対に教えないことです。もし聞かれたら、素直に「自分もまだ２ヶ月だからこのことはよく分からないんだよ、店長に聞いておくね」という返しでOKです。そして、一緒に店長に聞く、貴方が店長に教わって新人さんに伝えてあげれば、あなたも仕事を覚えたことになります。

あなたの意地は大事にしてほしいと思います。でも、分からないは嫌、といっても実際に分からないこといっぱいありますよね？
だったら、それはわからない、というままで良いのです。ただ、曖昧、適当に教えるのではなく、分からないから一緒に学ぼう、という姿勢で新人さんに接してあげればいいのです。いくら頑張っても分からないものは分からないですし、教えている最中に身につくわけもありません。

なので、あなたが出来ること、理解していることだけをしっかりと伝えてあげればいいのです。
多分、店長さんはあなたのそこに期待して居るんだと思いますよ。貴方が教える側に立つことで、貴方が分かっていないこと、というのを貴方自身、店長さんが気付くことも出来ますから。

大変だと思いますし、不安もあるかと思いますが頑張ってくださいね！

Answer 3

その日は時間帯責任者の方はいないのでしょうか？せめてPROくらいの人がいてくれないと、2人でお店を回すというのはとても危ないと思います。レジが1人バックが1人ですよね、社員が考慮して入るはずなので聞いてみないと危ないと思います。
教えてあげたいという気持ちはあると思いますが、まわりから見ると入って2か月も新人もほとんど変わりません。
あなたが絶対に気をつけ心がけているところ(徹底して出来ていることのみ)を教えてあげればいいとおもいます。
中途半端に格好だけつけていると中堅の先輩からもよく思われないかもしれませんし。

優しく接してあげるだけでも、新しいバイト先に緊張している新人さんからすればありがたいし頼れる先輩だと思ってくれるはずですよ＾＾親しみやすい雰囲気で話しかけてあげましょう、がんばってくださいね！

Answer 4

先輩の意地とかは、とりあえずどっかに置いてください。
ほとんど新人のあなたと、完全に新人のあなた二人だけで店を回すのですか？
その状況、店としてかなり問題ではないかと。

その日、ベテランの先輩がシフトに入っていると思うのですが、違うんでしょうか。
明後日のシフトを確認し、本当に二人だけのシフトだったら、応援を頼んで下さい。
意地なんて張らなくていいと思います。自信を持って教えられることだけ、教えてあげればいいと思います。
わかったふりが一番格好悪いことになっちゃいますから。