TOYOTAの整備士さんって担当する客が初めから決まっているのでしょうか？ それとも自分でこのお客さん！と決める事がで…

Question

TOYOTAの整備士さんって担当する客が初めから決まっているのでしょうか？
それとも自分でこのお客さん！と決める事ができるのですか？

Answer 1

TOYOTAに限らず特に決まっていないと思います。 店舗の入庫状況や納期・整備士の能力・経験によって割り振ります。 お客によっては技術力のある整備士がお決まりで対応することもあります。（シビアなお客など） 作業内容でこれがいいなー と思うことはあっても人で決めることは、なかなかないですよ。 身内や友人以外は自分ですることが多いですが。