旅行業界の企業研究について。 私は現在就職活動中の大学３年生です。 旅行業界に就職を考えており今日ある企業の…

Question

旅行業界の企業研究について。

私は現在就職活動中の大学３年生です。

旅行業界に就職を考えており今日ある企業の説明会で「企業研究として実際にお客さんとして営業所に行った」というお話を伺いました。

私もそのようなことを行ってみようと思うのですが具体的にどのようなことをしたら良いでしょうか？？

実際に旅行をするために営業所に行く訳ではないので何をしたら良いかわかりません。

就職活動でそのようなことを体験された方等具体的に回答を頂ければ嬉しいです。

わかりにくい質問で申し訳ありません。

よろしくお願い致します。

Answer 1

旅行会社で大きくカウンターセールスと一般の営業になると思います。
あとは、内勤。

カウンターに行くのであれば、何箇所かの店舗に行く事をおすすめします。

そこでは、
①パンフレットの品揃え
②自社商品以外の他社との業務受託商品
③その比較
④カウンターでの実際の質問
・カウンターでの待ち時間
・国内２～３箇所方面の質問
・海外２～３箇所方面の質問
・国内海外関係なく、おすすめ商品
・それらの商品知識
⑤活気があるか などなど

会社間の、良し悪しが見えてくるのでここの会社にはないけど、他の会社にはあるもの、商品を比較して、旅行の企画書を持っていった人もいます。「自分がやってみたい旅行」など。

但し、企画書を書く場合は、受けようとする会社のデメリットなどは、間接的に書きましょう。
例えば、活気がなく感じた場合は、「より活気のある職場に」とか、商品が少ないときは、「さらにお客様のﾆｰｽﾞ幅を広げられる商品の充実を図りたい」とか・・・