マクドナルドってシフトが決まってから その日に急用とかで休むには他の代役を見つけなければ ダメだと聞きましたが実態は…

Question

マクドナルドってシフトが決まってから
その日に急用とかで休むには他の代役を見つけなければ
ダメだと聞きましたが実態はそうなんですか？そういう場合ってすぐ代わってもらえますか？

あと風邪とか病気で休む場合もそうしなきゃなんでしょうか？

Answer 1

ダメというわけではないですけど、そうした方が良いです。
自分で代わりの人をさがさない場合、さがすのはマネージャーさんですから、大変な迷惑をかけることになります。
マネージャーさんはお店で仕事をしながら他に入れる人をさがさなくてはいけないので；

休みたい場合、すぐに代わってもらえるとは限りません。
他の人たちは「休み」という前提で予定を立てていたりするので、その日に予定がない人をさがさなくてはいけません。
また、カウンター（接客）の人とオペレーション（製造）の人でできる仕事が違います。カウンターの人が休むときに、オペレーションの人が代わりに来ても困ります。
代わりの人がいない場合、多少具合が悪くても行かなくてはいけないときがあります。

風邪や病気などのやむを得ない場合は、まずお店に連絡してください。
自分でさがす場合でも、先に伝えておくとマネージャーさんが手の空いたときにさがしてくれたりします。
遊びに行く、などの用事はお店に連絡しても当然休めませんが、自分で代わりの人を見つけられれば休めます。

代わりの人に行ってもらうこと・自分が休むことはお店に必ず連絡しないといけません。連絡しなかった場合、怒られます；
何度も連絡しないで休むことが続くと、代わりの人に行ってもらっていても無断欠席扱いになります。

Answer 2

店舗によりますが、必ずしも自分で代理を見つけないといけないわけじゃないです。
実際私は一度、都合が悪くなり、翌日の勤務をカットしましたが、マネージャーが他のクルーに電話してくれました。
逆に私も他の人の代わりに呼ばれたことがあります。
その出られない時間に、勤務ＯＫのシフトを出している人に電話したら一人は見つかるようです。
うちの店舗はクルーが多いので、こんなことが可能なだけかもしれませんが。