Tさんはハウスクリーニングを頼んでいます。 その反面食費は節約しています。 ハウスクリーニングの業者のスタッフが…

Question

Tさんはハウスクリーニングを頼んでいます。
その反面食費は節約しています。

ハウスクリーニングの業者のスタッフが食費をいつも節約してるTさんを侮辱する発言をし、Tさんは契約解除し、その業者のスタッフは退職に追い込まれ、再就職先が見つからずTさんを恨んでるそうです。

業者のスタッフは自分の非行を認めずTさんを恨むのはおかしいのではないですか。
そんなことでは
その恨む人はどんどん転落人生を歩みませんか。

Answer 1

自業自得ですね。

Answer 2

はい、おっしゃる通りです。業者のスタッフの対応は非常に不適切でした。

・顧客を侮辱するなど、サービス業としての基本を欠いた言動は許されません。
・自分の非を認めず、顧客を恨むことは間違っています。むしろ自身の資質を反省すべきです。
・このような態度では、確かに転落人生を歩む可能性が高くなります。

サービス業に携わる者は、顧客に敬意を払い、プロ意識を持つことが何より大切です。業者のスタッフは自身の言動を深く反省し、謙虚な姿勢で再出発することが賢明でしょう。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。