レジ接客でのやり取り 店員「スプーンお付けします？」 客「ンーー、職場にいっぱいあるので大丈夫です！」 店員「了解です…

Question

レジ接客でのやり取り

店員「スプーンお付けします？」
客「ンーー、職場にいっぱいあるので大丈夫です！」
店員「了解です！ww使い切ったらまた来てくださいね！」この接客は、客側が良ければ、良い接客ですか？
周りの従業員さんが負担になる場合はありますか？

Answer 1

レジ接客において、店員と客のやり取りは重要です。客がスプーンを必要としない場合、店員が理解を示し、軽い会話を交わすことは良い接客とされます。ただし、周囲の従業員に負担がかかる可能性もあります。特に忙しい時間帯では、他の客への対応が遅れることがないよう注意が必要です。接客中は、客の態度や状況に応じた柔軟な対応が求められます。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11287296996
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12230497637
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13295336003
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14156807709

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 2

客側が良ければ、それは良い接客です。

しかし、やってみないと結果はわからないので、そんな冒険をしなくていい気がします。

職場にいっぱいあるので
というのが、例えばその人が常連で過去に買っていった時に毎回貰って行ってるというのがはっきり分かっているとかならいいけど、職場がスプーンを作っている会社とかだったら使い切るって・・・となる可能性も０ではない。

了解です！ww
の表現がお互い通じる関係なら高評価、店員のテンションに客がついてなければ低評価かなと。

周りの従業員さんが負担になる場合は、その人の評判が突出して良い時に、あまりコミュニケーションが得意でない人がいた場合、不当に比べられて評価が低く見積もられる可能性がある。

Answer 3

職場の責任者が判断することですから、しかるべき立場の人に確認しましょう。

Answer 4

接客としては問題ないです！
ただ、了解ですは敬語ではないので、かしこまりましたがふさわしいですね！

いつもお疲れ様です！