配達員の立場でウーバーイーツの10分ルールってタイマー始まったら、ピンズレとかのとき、探すのめんどくさいですよね？ ほん…

Question

配達員の立場でウーバーイーツの10分ルールってタイマー始まったら、ピンズレとかのとき、探すのめんどくさいですよね？
ほんまに目印が不親切で返信も遅いときは時間稼ぎして、ゴチしたほうがいいですよね残り3分とかになってからいきなりメールしてきたりわざわざ取りに来るやつほんま切れそうでしたわ

Answer 1

今12分タイマーですね。
明らかな調整金狙いの場合は、今後サポート側もアカウントに影響するようになるようです。
ガイドラインに追加されているようです。

ただ悪意のない配達員もいます。
1.ピンズレ（アプリのバグによってごく稀に起きるそうです。）
2.複数配達による一軒目で遅れ。
3.同一住所に複数の建物がある場合。
などなどあります。

あとは、お客様情報へは建物などの画像をアップすることができるので、載せる。

一言、「わからない場合は、早めにチャットが電話をしてください。」してもらうように注意事項に載せておくのも判断の一つです。
低評価などを決めるものとしては。

ただ電話に関しては、050のiP電話へ転送されてがかかるため配達員やお客様によって迷惑電話設定していると使えないという点があります。

スクショを撮って、注文履歴からサポートへ問い合わせして連絡できればスクショしたものも証拠になるので、嫌なら他社フードデリバリーを使い分けてみるしかないでしょう。