はじめまして。 1週間前にコンビニアルバイトを始めました。 コンビニのアルバイト自体は初めてで、毎日業務に追われて職…

Question

はじめまして。
1週間前にコンビニアルバイトを始めました。
コンビニのアルバイト自体は初めてで、毎日業務に追われて職場の人の指示を聞いて動いています。中々仕事が覚えられず、特にレジ作業が苦手です。他のことはあまりミス無く出来るのですが、レジだけが苦手で凡ミスを連発してしまいます。

隣でパートの主婦の方が着いててくれるのですが、教えてもらっても中々私の身体が上手く動かなくてテンパってあたふたしてしまいます。

そして、私は精神的に弱くて、すぐに泣いてしまう短所があります。我慢しようと思っても我慢しきれず、前職のドラッグストアでもトイレで泣いて1週間で辞めてしまいました。

1週間目のレジで、パートの方に「そろそろ商品見ただけで袋の大きさとか、バーコードの位置とかわかるようにしないと」と言われてしまい、その後に来たお客様のカゴいっぱいの商品をレジしながら泣きそうになってしまいました。

ギリギリトイレまでは耐えたのですが、パートの方にはバレていたと思います。その後気を使わせてしまいつつ、業務が終わりました。

皆さん良い人なので迷惑かけたくないし、早く仕事を覚えて一人前になりたいと思う反面、仕事向いてないんじゃないかとか色々考えてしまいます。

元々心療内科にも通っていて、その事を言わずしてコンビニに入社したので、報告しないといけないとも思っています。けれど、それが理由でクビになるかもしれない、と思って言えずにいます。

どうしたら仕事中に泣かずに済むようになるでしょうか？ また、心療内科に言ってることを伝えたらクビになるでしょうか？

拙い文章で大変読みにくいかとは思いますが、知見を貸していただけたら幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

Answer 1

１週間では、袋の大きさやバーコードの位置なんかを覚えるのは難しいと思いますよ。

何か言われても、今これが出来てないからダメだと言われているのではなくて、こうなれるといいね、っていう、近い目標を提案されているだけ、です。

そして、あなたにそれが可能だと思われているから、言ってもらえることでもあります。
言っても無駄だな、どうせできないでしょ？って思われていたら、何も言われませんし、最終的には何度ミスしても、注意もされず、完全に無視されます。
直接言ってもらえるということは、成長の見込みがある証拠。

泣いちゃうかもしれないって不安に思うと、
我慢しようとしても、涙がこみ上げてきてしまうのかもしれません。

心療内科に通われていることは、会社には言わなくてもいいと思いますよ？
通院のために、シフトで配慮をお願いしたいとか、そういう理由であればもちろん必要ですが、伝えられた側が、それで、周りにどう対応してほしいの？ってなるだけならば、

私自身も、泣くまでは至らなくとも、ミスをすると落ち込んで終業まで引きずるタイプです。

ある日、キツめのベテランの方に、
誰でもミスはするんだから！同じことをしないようにすればいいだけ！
切り替えないとまた別のミスするよ！
ちゃんと今の仕事に集中して！
落ち込むなら家に帰ってからやって！と言われて、そうか、そうだよねーってハッとしました。

言い方はとってもキツかったけれど、このひと、優しいなって感じたんですよ。
そう言われてやっと、自分の中で気持ちの切り替え方を見つけられたというか。
あの言葉は、その後、色んなところで働きながら、ミスをして落ち込むたびに思い出し、自分を奮い立たせてくれています。

泣くのをトイレまで我慢できるなら、
次は家まで我慢することも、きっとできるはずです。
そして、何があろうと、泣かずに仕事ができる日が来ますって。

あなたにはあなたのペースがあるし、
人の期待に常に応え続けるなんて無理なんで、今、自分にできることをきっちりやるところからで大丈夫です。

ミスをして、自分では処理しきれないなら、周りにフォローをお願いし、しっかり感謝して、同じミスをしないように対策を考える、で、次に繋げていけば、必ず仕事にも慣れていき、周りの目からも、この人はこの人なりに成長していると映るものです。

Answer 2

あせらず、ゆっくりやる事です。早く終わらせる必要はありませんし、それでミスる方が怒られます。
冷静に考えれば１つ１つの作業は単調で誰でもできる事です。焦る事で単調な作業がミスにつながっているのだと思います。

Answer 3

もしかしたら、接客業務や接客販売が
向かないのかもしれませんね。
臨機応変な対応が必要だとパニクるのでは!?

ルーティン作業系もしくは、事務系のバイトを
やったことがなければ、そっちを試してみても
はいかがでしょうか？