ウーバーイーツ配達員の方に質問です！ 商品を受け取る際や受け渡しの際マスクはしますか？ またマスクをしない方…

Question

ウーバーイーツ配達員の方に質問です！

商品を受け取る際や受け渡しの際マスクはしますか？

またマスクをしない方に質問です
それが理由でバッド評価されたことはありますか？

Answer 1

ピック時は鼻出しマスク
ドロップ時は完全マスク
にしています。

無意味ですがオートロック開錠時も必ずマスクつけています。

お客さんの中には変に気にする人もいるので。

正直どっちでも良いと思いますよｗ

Answer 2

ないです。バッド評価自体受けたことがありませんのでマスクを気にする人はほぼいないかと思います。

Answer 3

コロナが第五類になっているため、マスク着用に関しては、自己判断の着用となっております。

配達員によっては、店舗やお客様でもマスクをしている方がおり、店舗側でもマスク着用でとの記載もたまにあります。

お届け先に関しても、病院（院内というよりは外で受け渡しですが）などもあるためマスク着用しなければならないこともあるので、マスクは着用しないが持っているという方もいます。

ただほとんどの配達員は、していないイメージがありますが、フードデリバリー各社によって違う可能性もあるためなんとも言えません。

マスク着用、未着用での評価BADは流石に理不尽すぎるので、無いとは言えないですが、納得いかないでしょうし配達員同士（仲間内）でその配達先の住所などはやり取りする可能性はあるかもしれません。

貴方がお客の立場なのか配達員なのかは、わかりませんが、お客として配達員へ持ってきてもらうのであれば注意事項に【マスク着用でお願いします。】など記載は必要でしょうね。

配達員によっては、プロフィール欄にマスク着用で行っています。と記載している方も極稀にいるようです。

Answer 4

そういう"不快に思う人もいるかもしれない"に備える事も接客業の範疇だと考えます。