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夜間に警備装置の発報があり (当方委託・請負の夜間清掃員です) 警備員が駆け付けたりしましたが、異常なしとの事で(一瞬…

夜間に警備装置の発報があり (当方委託・請負の夜間清掃員です) 警備員が駆け付けたりしましたが、異常なしとの事で(一瞬、作業を始める前のこちらが不審者と思われましたが)警備員が手書きの報告書みたいなものを、その建物の事務所へ置いて帰りました。 警備員曰く、どうやら建物側の最終退勤者の警備の掛け方に問題があった、との事です。 夜間清掃では、建物側の社員へ直接会う事は無いため、翌朝(午前中)から念の為、 建物側の担当者へ昨夜の事で…とご連絡しているのですが、電話に事務の女性が出るのですが担当者不在(外出中)との事で分からないと3日程、それ以上の連絡がつきません。 何か都合が悪いのでしょうか?

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回答(3件)

  • 夜間の警備装置の発報に関して、建物側の担当者と連絡が取れない状況は、確かに不便で心配なことですね。担当者が不在とのことで、事務の女性が対応に困っている可能性もあります。こうした場合、以下の対応をお勧めします: 1. **書面での連絡**: 電話だけでなく、Eメールやファックスで事の経緯と連絡を求める旨を書面で送る。これにより、担当者が不在でも他のスタッフが対応しやすくなる可能性があります。 2. **上司や他の部署への連絡**: 担当者の上司や関連する他の部署にも情報を共有し、対応を求める。これにより、担当者個人に依存しない解決が進むかもしれません。 3. **定期的なフォローアップ**: 定期的に状況確認の連絡を入れることで、問題の早期解決につながることがあります。 担当者が不在の場合でも、これらの方法で何らかの進展が期待できるでしょう。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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  • この状況は、建物側の担当者が外出中で連絡が取れないことが原因と思われます。以下のようなことが考えられます。 ・担当者が出張や休暇で不在の可能性があります。その場合、代理の担当者に引き継がれていない可能性があります。 ・担当者が多忙で外出中のため、連絡が取れない状況かもしれません。 ・警備の掛け間違いについて、建物側で内部的な確認や対応が必要となり、一時的に対応が遅れている可能性があります。 つまり、必ずしも都合が悪いわけではなく、単に担当者不在や多忙、内部対応で一時的に連絡が取れない状況と考えられます。しばらく経過を見守り、引き続き連絡を試みることをお勧めします。状況次第では、上司や管理会社を通じて建物側に確認するのも一案です。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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