飲食店のバイトに要求する範疇ですか？ 高校生の娘がバイトしている飲食店のお客さんに

Question

飲食店のバイトに要求する範疇ですか？

高校生の娘がバイトしている飲食店のお客さんに外の車がハイライトのまま駐車していて眩しいと言われたので、窓にロールカーテンがあるから下ろしてもいいですよと言うと、お前が言ってこいよ！と舌打ちして自席に戻ったそうです。
(ちなみにハイビームの車は向かいの飲食店の駐車場なのでそこのお客さんのはずです)

そしてそのことを店長に言うと、車まで行ってハイライトのことを言ってきてくれと言われたそうです。
しかたなく、娘が車に行くと運転手が乗っていたそうで、「ライトがあちらの店舗に当たるので消してもらってもいいですか？」と言うと、ガラの悪い人だったようで怒鳴られて店長呼んでこいと言われたので、店長に言うと、店長からも君の言い方が悪いからだろ！俺はしらん！と怒られたそうで思い出しても怖くて帰って泣いていました。

そもそもロールカーテンは自席で自由に上げ下げ可能なのにそれ以上に外の違う店のハイライトを店員にどうにかしろという客もどうかと思うし、車のこともわからない女子高生にいかにも柄が悪そうな車に話しに行けという店長もどうかと思います。

これは接客の範疇ですか？わたしはそこまでする必要がないとおもいます。
他にも似たようなことを店長がバイトにさせるので腹が立ちます。

Answer 1

というか、カーテン降ろしていいですよ。がそもそも間違いです。

だからこじれてるのです。

バイトの範疇なんて、店が決めることです。

Answer 2

おかしいですね
バイト変えた方がいいと思います