トヨタディーラーの営業って、なぜあんなに程度が低いのですか？ 話術も接客も知識も…… 居酒屋の店員じゃないんだから……

Question

トヨタディーラーの営業って、なぜあんなに程度が低いのですか？
話術も接客も知識も……
居酒屋の店員じゃないんだから……
多少の知識と、接客を教育した女性を営業にしたほうが良いのでは？せっかくのトヨタがもったいない…

補足

あの程度の仕事で成り立っているのなら、定年後、暇つぶしでやってもいいな（笑）

マンションとかのシルバー管理人と変わらん仕事内容だものな…

Answer 1

トヨタ自動車が、個人に自動車を小売りしてると勘違いしてますね。
違いますよ。

ディーラーは地場産業の会社で、都道府県が異なればほぼ別会社です。
中小企業とまでは言いませんが、大都市が無い都道府県なら大企業とも言えないような会社です。

従業員には何を言ってるの？と言う様な人は居ましたよ。
居酒屋の店員並みの人も居るでしょう。
私が有った人は、丁寧な人とそうでない人が半々ですね。

Answer 2

トヨタメーカーと、トヨタディーラー、では元々従業員は同じではないです。
メーカー社員並みのスキルを期待するのは難しいです。
会社、組織自体が全く別物ですし、社員教育のディーラー個々に違います。
ディーラーは所詮は地元企業、地域企業です。
そのなかで、当たり外れで、貴方様のような営業担当者がついてしまった、ということでしょうね。
販売店の店長に担当を替えるように申し入れたら良いと思います。
安くもない車を購入するのですから、それなりの営業から購入したいものです。

Answer 3

人にもよるんじゃないでしょうか！？

Answer 4

どんな営業職でもピンキリです。

トップセールスが担当なら、きっとイメージも変わるでしょう。^_−☆