ウーバーイーツ配達について質問です。 私は先日から配達を始めた新米ドライバーなのですが、本日入り組んだ市街地であった為…

Question

ウーバーイーツ配達について質問です。
私は先日から配達を始めた新米ドライバーなのですが、本日入り組んだ市街地であった為意図的ではないにせよ配達が遅れることがありました。その案件の報酬を確認すると報酬が620円から1380円に増えていました。

ここでウーバードライバーの方に3つご質問がございます。

1 何故報酬が増えたのか。私が遅れたせいなのか

2 このせいでお客様に金銭的損失はあるのか

3 意図的ではないにしろ配達が遅いことが多いと垢バンなどはあるのか

お教えください

Answer 1

1 何故報酬が増えたのか。私が遅れたせいなのか
→いわゆる「調整金」ってやつです。
店で待たされた、渋滞がひどくて配達に時間がかかったなどが理由でもらえるお金が増えます。
端的に言うと、あなたが遅いから。

2 このせいでお客様に金銭的損失はあるのか
→時間的な損失以外はないです。むしろ逆に500円のUberCashを貰える可能性すらあります。

3 意図的ではないにしろ配達が遅いことが多いと垢バンなどはあるのか
→十分に有りえます。貴方のことじゃないけど、意図的に配達を遅らせて調整金を得てた悪徳配達員が過去にたくさんいました。

Answer 2

１そうです。厳密に言うと調整金です。予定時間より到着が遅れたなどの要因

２ありません。

３あり得ます。合理的な理由のない調整金目的のための遅延は垢バンとなりえます。

Answer 3

ウーバーの垢BANは不透明なんでされる可能性はあるとしか

Answer 4

1.計算方法は不明ですが、時間が余計にかかると調整金というものが追加されます…がされない時もあります。又、普通の時間で到着してもつく時があります。つまり、気にしても仕方ありません。
2.お客にダメージはありません
3.遅いとお客から低評価を喰らいやすくなります。低評価を喰らうとそのお客に配達できなくなります。ずっとなのか一定期間なのかはわかりません。凄い低評価の配達員でも生きているようなので評価と垢バンは直結しないようです。ただ、この手のサービスは垢バン理由をまず公開しませんので何がトリガーになるかは推測の域を出ることはありません。