教えて!しごとの先生
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ある本屋はとなりにブックオフがあるのに、店長が女で”漫画の取り寄せはしません”とか”漫画の交換はしません”とわざわざ客に…

ある本屋はとなりにブックオフがあるのに、店長が女で”漫画の取り寄せはしません”とか”漫画の交換はしません”とわざわざ客に嫌われるようなことを書いて、入口に張り紙していて、倒産したようです。これも女性活用の失敗ですか?

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    女性であるのとは無関係ですかね。 言うなればその人、それぞれの性格がもたらした不幸と言うべきか。 本屋で取り寄せしないと断言して客に不便を押し付けるのは 殿様商売で頂けませんせんが、交換しないは当然だと思います。 本屋なら新品を扱っているでしょうが、 客都合の返品や交換していたら大赤字ですからね。 商売が成り立たなくなります。 新品だったのが中古になる訳ですし、 仮にシュリンクしたままの未開封品であっても 客のミスによる間違い交換させられたらたまったもんじゃないです。

  • 関係ないかな

  • その状況は、店長が女性であることとは関係なく、ビジネス戦略や顧客対応の問題と考えられます。性別による失敗ではなく、経営判断やサービス提供の方法に問題があった可能性が高いです。性別を問わず、顧客のニーズを理解し、それに応えることが重要です。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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